问：FTP用户名： 密码： 上传地址： lunwen.gotoftp2.com解析别名： lunwen.gotoip2.com.
西数客服：您好，这边的FTP登陆不上去？烦请帮忙解决。,FTP用户名： ， FTP登陆不上去
答：您好，
FTP 您现在测试登录看看是否正常， 我们已经给您同步了ftp信息。
问：我原来的服务器现在降了配置需要启用新的服务器，麻烦帮我数据迁移或者指导我迁移，谢谢！
答：您好，
1:您是要将旧服务器127.0.0.1的数据迁移到新服务器127.0.0.1吗,由于您新服务器磁盘小于旧服务器,无法通过镜像的方式进行迁移,
2:如您新服务器127.0.0.1没有数据的话可以将该服务器转移到和旧服务器同一集群(旧服务器集群是WJ-2),转移后参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=703使用内网进行数据拷贝,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的新服务器是今天下午才购买的，没有任何数据，麻烦你帮我转移集群
答：您好，
已经帮您更换到WJ-2集群,服务器新ip127.0.0.1,现在您可以参考教程使用内网进行数据迁移操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我无法远程登录
问：
答：您好
问：还是不能远程登录，请帮我登录试试看。谢谢！
答：您好
问：我没有更改过密码，现在需要修改原始密码吗？
答：您好
是的,请您先参考上述方法直接更改下密码后再试,若修改后仍有问题,请您回复工单,我司为您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我修改了密码，现在倒是可以用新密码登录远程的下午购买的新的服务器地址（127.0.0.1）了，但是原来的网站数据是在原来的服务器地址上（127.0.0.1）的，要从老的那里复制到新的主机里，但是现在不管用原来的密码还是新修改过的密码都不能登录原来的地址（127.0.0.1）麻烦你帮我看看127.0.0.1的修改密码:**********.0.0.1的原始密码:**********
问：？？？
答：您好，127.0.0.1已经重置为初始密码，请您登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法远程登录，请帮我看一下，谢谢！
问：帮我远程登录测试一下
答：您好，
测试远程附图，请使用初始密码:********** 连接测试下。若仍不行，建议反馈详细报错截图，以及本地ping 127.0.0.1截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示找不到主机
答：您好，
第三方工具测试解析生效，若本地无法解析，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试或联系域名注册商协助核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！昨晚太晚了，没有完成复制，所以今天还是需要指导完成。现在两个IP地址都可以远程登录了，我也登录了老的IP地址主机，也用这个主机作为A主机的远程登录了新的IP地址的B主机，并且执行了D盘的数据复制到B主机的D盘了，完成后检查也是有的，可是退出后再单独远程登录B主机，D盘却是空的。。。麻烦帮我看看怎么回事，谢谢！
答：您好，
通过内网IP的方式远程上去拷贝的话速度会快很多，目前核实数据的确是没有复制过来。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢！完成了麻烦你告诉我一声，谢谢！
答：您好，
D盘的数据已经迁移完成了，请核实一下。
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