问：网站主要板块内容没显示,网站主要板块内容没显示
答：您好，请问具体是哪个地方没有显示，请截图说明问题，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两部分都没有正常显示
答：您好，抱歉，核实主机内部mysql是正常启动的，重启了mysql服务也并未显示，此问题属于程序显示功能上的问题了，我司并非专业程序开发，请联系程序提供方核实处理
同时此工单并未扣费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下，为什么我们的经常会打不开，显示没有连接数据库，然后我们需要到后台重启mysql才可以呢？
答：您好，系统日志查看上一次停止是今天9点多，提示是内存不足系统系统kill了mysql，目前查看主机内存，cpu正常的，建议是您开启系统日志，异常时针对具体时间段分析一下日志看一下具体的访问情况
问：您的意思是，虽然提示内存不足，但其实我们的内存不用升级，开启系统日志，到时候在发生这种情况才能查找具体原因对吗？
问：系统日志是开启的，但是最近更新是去年了，不知道是什么原因
答：您好，1.可查看您的站点访问日志,是保存在/www/wdlinux/apache/logs/philenglish.cn_access_log
问：早上好，不好意思，请问我们怎么像您这样可以查看服务器呢？站点，端口，密码，哪里可以拿到？现在我们网站后台进不去，程序一点办法都没有。
答：您好，请参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=417 第二种方法使用ssh去连接服务器管理查看相应文件及配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们现在FTP无法连接，而且改密码也没有响应，这是什么问题呢？
答：您好，1.请参照http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=32 设置主动模式再重新连接测试下;
2.如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>ftp设置、不能登陆或上传故障排除,并告知测试的ftp登录账户和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我恢复一下数据库么？FTP用户名:**********密码:**********上传地址：calgoncarbon.gotoftp5.com
答：您好，非常抱歉，核实主机不在您的名下，请使用主机所在会员名提交工单为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我这边点击重新装系统了。没有反应。谢谢 还用的。谢谢。 我的数据已经备份好了。
答：您好，请问是需要重新安装2008纯净版,不需要保留数据盘安装吗?当前查看您并没有执行安装任务,可重新点击安装下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我点击了。 没有反应啊。 你直接给我安装可以不。谢谢了。
答：您好，查看已经安装过了，见截图，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您给重新装一下不。 又 连接不上服务器了。 不知道什么情况。
答：您好，之前是网卡配置问题，现在网络通了，请您测试，同时您服务器是弱密码，建议是及时修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这个服务器怎么没有 D盘了。 在不
答：您好，有D盘了，之前是磁盘未分配盘符所以查看不到，非常感谢您长期对我司的支持!
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