问：我在别家用独立IP空间，时API接不入数据
http://idc.boodns.com/用户：
密码：
专属：,API接不入数据
答：您好，测试此域名访问不了，见截图，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开
答：您好
问：我刚刚叫你同事打开，他就可以请看一下
问：
答：您好
1、查看您服务器不在我司,请您在服务器中ping下 api.west263.com 域名并反馈下ping图，
2、请您核实下您服务器出口ip是多少,请您访问ip.myhost.net 获取下ip,然后将ip在我司会员中心—代理商管理–api接口配置中填写上您看到的ip后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是独立IP主机的，不是服务器
答：您好
问：我将域名转出给别人，他用的是阿里的平台，然后完成邮箱验证后是我就让他自己操作去了，现在她说要进行转移密码验证，然后她说他填我当初给他的转出密码后提示不对，所以我问问除了转出密码是不是还有个转移密码，我该去哪里查看？
答：
您好，您申请域名转出后，转移密码会发送到这个域名对应的邮箱中，需要在这个邮箱中进行下查看，请您核实下：
@qq.com 有无收到，如有疑问请再联系我们，谢谢。
问：邮箱没错，但是我没有收到转移密码的邮件啊，只收到一个域名转入确认邮件，邮件内容里没有看到转移密码啊
答：您好，
查看您提供的邮件是接入商的确认转入邮件，非我司发送。
核实该域名提交转出时间已经很久，建议您可以在我司平台管理您的域名。
若是确需要转出，请您回复工单，我司协助您重新发送转移密码至所有者邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我确实要转出，因为是我客户非要让我转给他，其实我是最喜欢用西数的，别的平台我不喜欢用，最主要是我从菜鸟时候就开始用的西数，已经习惯用西数了，但是这个客户非要我转给他，请贵司协助一下，感激不尽，谢谢
答：您好，
抱歉，因该域名提交较久了，无法重新发送。目前已经撤销了，请您重新提交转出，获取转移密码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想修改邮箱，忘记密码保护答案
答：您好
找回密保请参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=793 操作一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp以前升级成功了现在忘记默认访问的端口是多少了，
现在用8010登录的还是以前的端口，现在升级后的最新的端口不知道是多少了。
答：您好
核实到默认8080级8081端口都不通,请你从一下方面检查下：
1、检查wdcp面板是否有正常启动,是否有wdcp服务在运行,若没有请您重启后再试
2、请检查wdcp访问端口是否有在防火墙中放行,若没放行仍不能访问,
若仍有问题,请您提供下服务器登录密码,我司为您分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8010端口 ，以前是wdcp2升级成3以后一段时间是3，前几天服务器重启后现在又变回2了
答：您好，可能是升级并未完整进行，导致部分服务对应还有异常，如您已经升级了v3，请尝试在系统中输入 wdcp 重启下最新的面板服务再试试。
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