问:http://mail.jl-wlw.com/ postmaster@jl-wlw.comwlw456客户的邮箱升级成云邮箱了,然后需要把原来的邮件搬家到新的服务器,现在批量导入客户以前的成员账号,但是提示导入失败,麻烦帮看看呢!,你好,怎么没法批量导入呢!
答:您好,请将csv文件上传到这里,以便我司测试帮您导入,谢谢
问:哦,已经传了,麻烦了!
答:您好,已经导入了,请测试,密码是 谢谢
问:你好,邮箱搬家能否再帮看看,是什么地方没填对呢!原来的解析地址是这个:vipmail8.myhost.net
答:您好,Postmaster 是邮局管理员,请尝试用其他邮箱试下。
问:具体怎么设置搬家啊,我们想把旧服务器里的邮件全部搬家到新的服务器上,原来旧的是这个:vipmail8.myhost.net,填上了后提示不行!
答:您好,具体有什么错误请提供核实下,您可以参照 http://mail.hungyanlogistics.com/help/detail?id=51 第三步邮件搬家流程填写对应邮箱账号密码来进行邮件搬家,请再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:试过了,报错,提示imap地址不对,你可以帮协助下吗?mail.jl-wlw.compostmaster@jl-wlw.comwlw456
答:您好,postmaster 是邮局管理员,请使用其他邮箱用户迁移。
问:换了用户也不行,提示的链接错误,你那边可以协助下吗,或者帮看下是什么地方没填对!
答:您好,已经重新搬家完成,请登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像还是不行,这个是客户之前的一个账号,登陆进去看没有之前的来往邮件了!旧:zoulin@jl-wlw.com ,新:mail.jl-wlw.com zoulin@jl-wlw.com ,登陆进去只看到几封邮件,麻烦再帮看看呢;重新搬家提示出错,输入这个邮箱以前和现在的账号都不行
答:您好, 已经重新搬迁了。您再登录看下。
问:恩恩,感谢了!其他账号可不可以也帮搬家了啊
答:您好,
搬迁中,请稍后再试。
问:主要是这个是第一次升级搬家,我们这边另外个客户,按照你们的教程搬家都成功了,你们可以看看,cdtnd.cn,后面有其他客户升级都不会麻烦你们了,我们这边可以自己操作!
麻烦你们帮jl-wlw.com里面的用户都搬家了呢,主要是jl-wlw.com这个已经查不到之前的密码什么的了,没有这个类似界面
答:您好,我们已经全部迁移了一次,您们可以对比下,老版本邮局的密码全部重置为 了。
问:DZ后台开通邮件发送邀请注册链接:发现主机没开25端口,发信不成功!希望解决一下!
答:您好,您如果使用的是第三方SMTP服务器,比如QQ,163是不会要求使用主机的25端口的,目前查看您程序日志显示报错截图,请您核实
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