问：
2008服务器
请教如何操作,新购助手VIP在阿里云服务器安装报错请教
答：您好
通过截图看是权限问题,请你检查下是否有d盘,建站助手会向d盘写入数据,若没有d盘,请您在对方购买后挂载再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有D盘 写入权限也没有问题的 D盘有数据
答：您好
请你提供相关登录ip和登录密码,我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前直接访问您的网站是正常的，测试访问http://www.keinadd.com/index.html 也没有下载页面，请提供下后台帐号密码，以及所做的操作，我们核实下，谢谢。
问：http://www.keinadd.com//账号：test密码:**********
问：有用户说所有的跳转链接都这样，
答：您好，目前我们点击并未出现下载的提示，您可以尝试清理下缓存，更换一款浏览器再试试，谢谢。
问：现在邮箱收发不了
现在邮局收发不了pftech.cc
答：您好，检查 您的邮局解析正常，请您登陆网页版mail.pftech.cc看看能否正常收发,如果可以应该是本地客户端设置有些异常，请参考：
foxmail:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
outlook:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
进行下设置，如果网页版也无法收发，请您提供下帐号密码我们检查下，谢谢。
问：如何设置用户和分配用户 容量？
问：邮件帮我们数据搬移一下不会搬迁
答：您好，
1. 云邮不需要为没有用户设置配额, 关于配额 您可以查看 http://yunyou.top/help/detail?id=52
2. 邮件迁移您可以参照教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2139 ,操作非常简便
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么问题？如何设置？imap服务器？
答：您好，1、查看到您填写的的地址错误，请参考下面进行填写，同事对应的imap地址是imap.yunyou.top请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 按照教程的都还是不行啊
问：邮局有没 使用者提交工单的地方？
问：你们的代理平台邮局那里没有更新为云邮的产品？
答：您好，1.代理平台邮局补丁会在今天或者明天发布
2.foxmail设置收信,请设置imap.pftech.cc 您的域名试试,我司测试帐号设置后,是没有异常的,谢谢
3.邮局搬家,现在用户登录http://mail.pftech.cc/login/index 输入密码,即可开始搬迁邮局
问：要怎么弄掉这个异地登录安全提醒？
答：您好，您可在邮箱的设置中进行不勾选设置，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮件的用户都不见了，不管是搬家还是没有搬家都没有。里面只剩几封邮件 是搬家之后发的 之前的所有邮件都不见了
答：您好，收件箱还有1月份的邮件，已发邮件里面还有17年的邮件，如果有问题可以重新对这个邮箱重新搬家一次，请注意原来服务器上数据从升级开始保留一个月的，一个月后会清理，数据有问题的请这一个月内搬完。
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