问：网站上没有这个有害信息，为什么会被阻断,网站上没有这个有害信息，为什么会被阻断
答：您好，这个关键词一般是程序被挂马导致的，如果直接访问显示不出来，一般是针对网站存在seo信息的挂马，建议详细排查下，比如类似这种，和您的网站本身内容不符的。
问：这种情况下应该怎么预防，修改服务器登录密码或ftp密码，或限制单个网站的权限可以吗
答：您好，这种一般是通过程序漏洞上传了异常文件,比如global.aspx等全局文件,建议您可检查好程序后,然后把一些不需要写入的目录设置为只读,可降低受入侵的几率,其次云服务器里可以安装云锁等安全软件,可把一些重要目录设置文件保护,避免被攻击入侵,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原因应是这里需要改为https，但代理平台这里不能修改，请升级补丁时更新一下
答：您好，http会自动跳转到https的，这个设置并不会影响域名管理，请提供一下代理平台的测试账号和密码我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我知道连接点击是会跳转，但这位置提交登陆信息和同步的不会跳的，必需要对应
问：我自己改好了
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP及端口:127.0.0.1: (智能多线) 远程桌面端口号: 安全防护:未部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:MY-2） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，
测试访问打开是探针页面 ，如果您本地无法访问到可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会访问到这个探针页面？我的是手机网站啊，是中木马了吗？
问：是否可以把这个探针页面去掉，我要求访问正确的网站哦
答：您好，
您先现在访问是否正确，您主机内使用了iis和 两个web服务，如果启用当则会导致访问内容不正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp文件上传不上去ftp文件上传不上去ftp文件上传不上去ftp文件上传不上去ftp文件上传不上去
答：您好，
您会员名下空间较多，请提供下具体的空间ftp账号我们为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.annimy.com/ ftp:地址：127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********
状态: 开始上传 C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Temp\\fz3temp-2\\index.html命令: PASV响应: 227 Passive Mode (211,149,147,185,78,208)命令: STOR index.html响应: 553 无法开启那个文件: ????错误: 严重文件传输错误状态: 连接被服务器关闭
答：您好，
您关闭ftp软件重新打开再连接测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：只是根目录下的 index.html 文件 编辑 重命名 删除 都不行 权限也改了 你抓紧看看把
答：您好，
您的服务器安装了云锁的，请您在您本地登录云锁客户端之后检查一下是否对这个站点设置了防篡改功能。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：关闭了 还是上传失败
答：您好
建议您直接将您截图中的所有功能全部关闭后再试下,若全部关闭后仍有问题，请你提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp设置、不能登陆或上传故障排除】 并提供服务器登录密码及ftp账号和密码,我司为您分析处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
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