问：服务器IP127.0.0.1 远程桌面密码:********** 服务器数据库名称： 数据库mdf文件路径：D\\fangyou\\DB 为安全我做了一个D\\fangyou\\DB 路径的备份 在 D\\DB 文件夹里面,数据库置疑
答：您好，此数据库有问题无法附加，请用备份的Bak文件恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有问题你们需要提供技术支持呀。是宿主机出问题导致的
问：我自己先处理吧
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我查一下此服务器迁移之前是否有D盘的数据备份？
答：您好，
我们查看之前宿主机上有您这个IP的备份数据，数据是5-25日的备份。
如果您需要的话，我们可以将原来宿主机的D盘备份数据给您拷贝过来。
然后您挂载备份盘并从里面恢复数据，确认反馈本工单后我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问，5月25日什么时间的数据，数据我们是否可以先看看，不做操作。因为我们技术正在修数据库，如果修不好 我们在采用恢复的方式。
答：您好，
原来宿主机上的备份是5-25日凌晨1点过的备份，如果您有需要的话我们可以给您拷贝到现在宿主机上。
您可以将备份挂载出来，然后进入备份盘里面恢复数据即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原来宿主机的备份挂载过来是否会覆盖现在服务器的数据，如果不会，麻烦先帮我们挂载过来。如果我们对原数据库修复不了，我们在进行恢复。
问：请问数据预计还需要多久能够复制过来？
问：请问您的电话分机号多少呀，咋还没好呀
答：您好，
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢
答：您好，
不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：付费建站用户，新服务器还原老服务器的IIS备份（服务器系统一样，IIS版本一样），网站无法访问，报503错误只需调整一下m_0831jl 这个应用池 ，指出问题所有，这边可自行调整。
答：您好，1.服务器远程登录端口是多少，现在不能远程登录
2.此操作会涉及收费或扣一次金牌服务，具体要上服务器查看。如果是扣一次金牌服务，会直接操作，如果涉及费用会先报价。
问：默认端口 3389
问：127.0.0.1 端口3389
答：您好，麻烦您把127.0.0.1服务器的密码提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，从错误来看应是IIS服务器云有异常,目前查找到教程需要重新安装IIS服务器,您可参照https://www.cnblogs.com/siyunianhua/p/.html 卸载IIS然后重新安装iis后再同步站点配置后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装IIS 默认站点测试正确 可是导入IIS备份后 IIS直接报错误 图片如下 图片 1 2为正常图片内容 报告错误图片为 图片3请远程看一下
问：同意扣除金牌服务使用次数处理该问题
答：您好，已经重新同步了m_0831jl站点,现在访问正常了,其他的您可勾选对应站点,点击同步即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同步的作用是什么？
答：您好，同步的意思就是把建站助手数据库里保存的站点信息,包括数据库信息同步到IIS及mysql服务器里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边还发现一个问题 静态页面能正常访问了 可是 网址的后台地址 无法访问报404错误 http://m.0834jl.com/de_xc@de/ 这个是后台地址 帮忙看一下 地址和文件都是正确的
答：您好，访问无异常,您是否复制错误了后台地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边依然打不开 通过服务器访问 提示的是这个
答：您好，非常抱歉，我司测试访问并无异常，详见附图，建议您可尝试更换浏览器或 删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思 我打错了 是m.0831jl.com/de_xc@de/ 这个域名的后台地址
答：您好:
检查主机站点设置正常，核实报程序方面的错误，请联系程序提供商，或更换程序试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用的是程序是 你们的建站助手 我找什么程序供应商？ 更换什么程序？
答：您好，该站点查看是可以正常访问的，请核实，如图：
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