日志文件出错-其他问题

问:网站日志配置出错,不知道什么问题,不能正常生成日志文件!,日志文件出错

问:问题已自行解决,原因还是本地用户被自动锁定了,不知道什么原因!服务器很不稳定,域名:www.zwgear.com   服务器密码:**********

答:您好,1、请核实您对应的站点权限设置是否正确,请核实是否是在服务器上安装了安全狗,请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=847 重置对应的权限后再试。
2、如需我司协助核实,请提交对应的“vps云主机-站点设置-网站访问异常”类工单,查到您还有2次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
已经可以正常访问了,请现在测试一下。
是数据库的日志文件满了导致的,清理了日志文件。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:那经经常清理日志文件?

答:您好,
mssql数据库也有规定的大小,如果日志文件超标的话会导致站点无法打开的。
目前日志文件已经占用比较小了,如果再次出现相同的错误您也可以再次清理或者升级mssql数据库的大小。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:还要升级?升到多少

答:您好,
您现在暂时不需要升级的,如果经常存在您截图中的报错的话就需要考虑升级一下数据库大小了。
如果要升级的话可以考虑升级到200M大小,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:还是有问题:
登录到后台 点击左侧导航报错

问:可以用SQL重建数据库吗

答:您好,
您提供下后台地址以及后台账号密码,同时提供详细的测试步骤和方法我们测试一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问: 后台登陆地址:http://www.cdfcn.com//login.aspx    账号: 密码: 

问:点导航栏里面就会报错

答:您好,测试使用该用户密码信息无法登录成功,显示如图,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:换个浏览器

答:您好,更换360浏览器,火狐浏览器,清空浏览器缓存等测试该信息均不能登录成功.请核实信息是否提供正确,非常感谢您长期对我司的支持!

问:奇怪了,我都可以啊,密码复制过

 

问:用360极速模式

问:能不能发SQL,重建下数据库

答:您好,为您重新调整了数据库设置并重启了站点,请重新登录操作看下是否还有错误,若有,请将错误反馈分析下.非常感谢您长期对我司的支持!

问:不行,现惨

答:您好,
您提供的登录账号密码不正确的,请确保提供的后台账号密码是否有误。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:是正确的,

问:

答:您好,
帮您查了下原因,您空间使用的数据库中现在已经没有任何数据。
并且站点目前访问也有异常提示程序错误,sqlserver数据库现在就相当于是刚开通的数据库。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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