问: www.store.tianyanzhan.com ,访问时有时无,服务器已经购买ddos 服务,地址是虚拟的。请帮解决下!,二级域名访问时有时无
答:您好,
问:目前,还是一样的!
问:类似这样的情况,今天发生很多次了
答:您好,1、已经调整,现在可以正常访问,请在观察。
问:总用一下,掉一下。
问:用电脑访问,用手机4G 访问 都是一样的
答:您好,
已经可以正常访问了,请测试核实一下。
今天的确在对高防线路进行升级,目的是为了提高稳定性以及提升防护性能。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网络极其不稳定
问:
问:上面的是手机版的
答:您好,请提供一下服务器的远程登录密码,我司排查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦远程下:云服务器ip:127.0.0.1 密码:**********
答:您好,已经调整了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没解决啊。请问能不能一次到位,你们测试的时间长一点啊。分几分钟就断一次,然后又可以连接,这里持续一个下午了。
答:您好,现在已经恢复稳定了,请您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yft.ip3.cqwangwo.com//account/login用户名:**********密码:**********登录后,报如下错误,麻烦看一下是什么原因,谢谢
答:您好,
该错误为程序错误,尝试分析但为找到具体原因,请联系程序商协助您分析下问题所在,如需服务器做相关设置调整可重新提交金牌服务工单,并告知具体要求,我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户端总提示密码不对,输入正确也不对
答:您好,这个提示是密码输入错误次数过多,被系统限制10分钟再次登录,请确认下是否有其他地方使用的pop3或则imap在登录邮箱。
我查看系统日志,发送有多次密码错误配置,但是我并不知道这些错误的登录,是否是因为您发现错误弹窗后,手动换过几次密码尝试登录。所以请您这次采用正确的密码登录后,如果再次出现问题,请回复工单,我再查询下日志。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请尽快帮我重置服务器密码,谢谢
答:您好,测试您原先的密码是可以登录的,目前已特殊帮您重置了密码,下次请提供正确的工单类型;当前远程密码为,请远程后及时更改为复杂密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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