问：other下没有php.ini文件 ftp账号 密码:**********,other下没有php.ini文件
答：您好，
问：网站中有邮件通知功能，发通知时发不出邮件，是服务器禁用了发邮件的什么端口或禁了什么功能吗？
答：您好，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)”在工单中承诺
问：您好，云建站在不转会员的情况下，客户如何直接提交工单呢，我看了下这个管理后台无法直提交工单联系您们。
建站独立管理入口： http://www.yjz.top管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，
非常抱歉,通过云建站管理面板无法提交工单,如用户需提交工单可登陆代理平台后通过代理平台后台进行提交,或由代理商代为提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文件到服务器时，报错
答：您好，根据工单截图，是通过网站程序上传文件到虚拟主机空间，但是上传过程中创建临时文件失败的提示，请提供具体的操作步骤，截图说明，以便我司测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是通过网站上传文件进行的操作，本地程序没有任何报错，直接上传成功，一到你们这儿不是这个问题就是那个问题
答：您好，请提供具体的操作步骤截图，如涉及到网站后台操作，请提供后台登陆地址及登陆账号和密码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登录地址：http://神工艺匠.中国/public/index.php/index/user/login账号： 密码:**********测试地址：http:///神工艺匠.中国/public/index.php/index/order/index.html?status=4进行【审核】操作，里面上传附件。
答：您好，权限问题，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机租用 vps、云主机帮我配一下SSL证书，费用我出www.gzxbn.cn 需要怎么操作急回复
答：您好，
查看您www.gzxbn.cn申请的SSL证书目前还未颁发成功,请耐心等待并在证书颁发成功后回复工单,我司扣除一次金牌服务并收费100元为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，等证书下来在反溃
答：您好，好的，如有使用问题，请提交对应类型工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经下来了，帮我部一下吧
答：您好，核实到该账号下余额不足，请核实
请充值预付款，保证扣款成功，扣款成功后，我司可代为部署SSL，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 钱已经冲进去了
答：您好，当前使用了nginx做反向代理方式部署了SSL，请核实
访问站点，有很多的样式表加载不上，原因是试用https访问的时候，这些样式表都是使用http进行调用的，所以就会出现加载不上的情况，如图:
问：网站无法打开。帮我看一下是什么情况
答：您好，1、查看到是您之前调整了nginx的配置文件导致对应的nginx站点配置导致nginx启动异常。
2、现在已经调整回来，可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
建议联系程序提供商将所有的http连接调用路径https后再试，请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换完服务器后 网站表单提交不了了，是因为我数据没迁完还是什么造成的呢。如果是没迁完的话麻烦你们帮我从之前的虚拟主机上迁过来吧。
问：gzxbn88
答：您好，1、您反馈的是否是这个表单提交，不是太明白您的问题请详细说明是那里的表单，同时您反馈的表单无法提交，测试对应的表单可以提交，您说的提交不了的表现是什么，请提供测试方法。
问：我这里需要怎么设置？找不到其它设置啊 如果你那能设置就帮我设 置一下
答：您好，1、请详细说明是那里的表单，同时您反馈的表单无法提交，测试对应的表单可以提交，您说的提交不了的表现是什么，请提供测试方法。非常感谢您长期对我司的支持!
问：整个网站所有表单都提交不了
答：您好，检查表单报错，是因为需要发送短信时程序程序执行超时，理论上程序并未改动，请核实下您短信接口上是否有IP或者其它限制造成的,非常感谢您长期对我司的支持！
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