other下没有php.ini文件

问:other下没有php.ini文件   ftp账号 密码:**********,other下没有php.ini文件

答:您好,

问:网站中有邮件通知功能,发通知时发不出邮件,是服务器禁用了发邮件的什么端口或禁了什么功能吗?

答:您好,请提交对应的“【主机租用 vps云主机】 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)”在工单中承诺

问:您好,云建站在不转会员的情况下,客户如何直接提交工单呢,我看了下这个管理后台无法直提交工单联系您们。
建站独立管理入口: http://www.yjz.top管理账号:网站管理用户名:********** 管理密码:**********

答:您好,
非常抱歉,通过云建站管理面板无法提交工单,如用户需提交工单可登陆代理平台后通过代理平台后台进行提交,或由代理商代为提交,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传文件到服务器时,报错

答:您好,根据工单截图,是通过网站程序上传文件到虚拟主机空间,但是上传过程中创建临时文件失败的提示,请提供具体的操作步骤,截图说明,以便我司测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是通过网站上传文件进行的操作,本地程序没有任何报错,直接上传成功,一到你们这儿不是这个问题就是那个问题

答:您好,请提供具体的操作步骤截图,如涉及到网站后台操作,请提供后台登陆地址及登陆账号和密码,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:后台登录地址:http://神工艺匠.中国/public/index.php/index/user/login账号:  密码:**********测试地址:http:///神工艺匠.中国/public/index.php/index/order/index.html?status=4进行【审核】操作,里面上传附件。

答:您好,权限问题,已处理,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机租用 vps、云主机帮我配一下SSL证书,费用我出www.gzxbn.cn  需要怎么操作急回复

答:您好,
查看您www.gzxbn.cn申请的SSL证书目前还未颁发成功,请耐心等待并在证书颁发成功后回复工单,我司扣除一次金牌服务并收费100元为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,等证书下来在反溃

答:您好,好的,如有使用问题,请提交对应类型工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经下来了,帮我部一下吧

答:您好,核实到该账号下余额不足,请核实
请充值预付款,保证扣款成功,扣款成功后,我司可代为部署SSL,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 钱已经冲进去了

答:您好,当前使用了nginx做反向代理方式部署了SSL,请核实
访问站点,有很多的样式表加载不上,原因是试用https访问的时候,这些样式表都是使用http进行调用的,所以就会出现加载不上的情况,如图:

问:网站无法打开。帮我看一下是什么情况

答:您好,1、查看到是您之前调整了nginx的配置文件导致对应的nginx站点配置导致nginx启动异常。
2、现在已经调整回来,可以正常访问,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
建议联系程序提供商将所有的http连接调用路径https后再试,请核实
非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换完服务器后 网站表单提交不了了,是因为我数据没迁完还是什么造成的呢。如果是没迁完的话麻烦你们帮我从之前的虚拟主机上迁过来吧。

问:gzxbn88

答:您好,1、您反馈的是否是这个表单提交,不是太明白您的问题请详细说明是那里的表单,同时您反馈的表单无法提交,测试对应的表单可以提交,您说的提交不了的表现是什么,请提供测试方法。

问:我这里需要怎么设置?找不到其它设置啊 如果你那能设置就帮我设 置一下

答:您好,1、请详细说明是那里的表单,同时您反馈的表单无法提交,测试对应的表单可以提交,您说的提交不了的表现是什么,请提供测试方法。非常感谢您长期对我司的支持!

问:整个网站所有表单都提交不了 

答:您好,检查表单报错,是因为需要发送短信时程序程序执行超时,理论上程序并未改动,请核实下您短信接口上是否有IP或者其它限制造成的,非常感谢您长期对我司的支持!

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