问:不是代理买主机和服务器都有优惠,为啥没优惠,关于代理问题
答:您好,请问您目前是要购买什么产品?您目前是我司银牌代理,虚拟主机是6-8折优惠,弹性云服务器是享受85折优惠,详情请查看价格表 https://www.youkuaiyun.com/263.asp ,访问密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们国内服务器,域名未备案能用吗?
答:您好,非常抱歉,不可以的,若使用国内服务器域名需要备案通过以后才可以绑定使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是备案域名使用国内服务器,访问网站会不会被拦截。
答:您好,国内服务器需要域名备案后提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问的是会不会被拦截。
答:您好,备案提交白名单就可以正常访问,如果不备案或不提交白名单就会拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像中了勒索病毒,请麻烦把系统数据和硬盘数据恢复到12月18日中病毒前
答:您好,
问:我已经开通了高级云快照,麻烦您帮恢复到12月18日 1:34分
答:您好,恢复之前的备份将扣费200元,请在今天内确认,非常感谢您长期对我司的支持.
问:确认啊,恢复啊
答:您好,
请参照以下内容做好相关安全措施.
问:FTP:chen密码:********** 域名:chen.gotoftp1.com
问:重新上传代理平台程序
答:您好,请您参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=495 删除文件,如需我司删除,请您提前做好数据备份,我司删除后将无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经处理好了,你直接把代理平台重置就可以了,重新上传新版本
答:您好,我司已处理,请您将程序重新上传www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我再我的服务器 www下面建立了一个sent/wangxitong/.html可是用 http://tui.beiquan.net/sent/wangxitong/.html域名访问不到
答:您好,
问:账号密保忘记了,修改不了密码,原来密码又记不到,登录不了电脑端,还好绑定了微信不然都不知道我的账号,我可以通过工单找回密保或者密码,?
答:您好,密保忘记了请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=793 进行重置找回即可,如果忘记了登陆密码,请在我司官网右上角登陆位置-点击找回密码进行在线找回即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么微信扫码不能登录
答:您好,请核实对应的微信是否绑定到当前的账号上,查看到当前账号并没有绑定第三方微信账号,请登陆后在管理中心-账号管理-第三方账号绑定中进行绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
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