问:现在 我匀升级邮箱后, 国外邮件服务器不接受. 另外另外邮件的密码在那里找回,国外邮件服务器不接受
答:您好,
2,若存在对方无法接受的问题 ,请核实是否存在退信信息,建议提供帐号名,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:输入用户名和密码登陆却提醒域名没找到。
答:您好,您现在还是使用老系统邮局系统,无法登录新云邮, 建议您按:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2139 流程可以免费将老邮局升级为新云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那客户要从哪里登录呢?客户的域名没有备案。
答:您好,登陆地址http://webmail.hulsin.com
建议升级到云邮,稳定性和功能都更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:bulie168.gotoftp1.com所在机房:港台机房(推荐)产品型号:香港普及型[tw001]网站无法打开
答:您好,使用http://m.hgamnsw.cn/ 测试可以访问的,其他有几个域名无法正常解析,请检查核实下您的域名解析情况,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装以后是不是有端口没有开放,请把常用的端口开放,3306,80等
答:您好,已经为您放行了端口 ,但核实到3306 端口 无服务监听,请核实服务器的 mysql服务是否启动 ,另,若在使用中存在其他端口需求,可再反馈我司,以便我司协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我们项目在其他服务上可以连接阿里云的mysql的3306端口,你们的服务器上 都ping不了3306端口
答:您好,能否提供对方mysql服务器 IP 地址,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们mysql是放在阿里云的服务器上的
答:您好,请提供阿里云的IP ,我司需要进一步测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1
问:我在我本地都可以过去
答:您好,通信没有问题但端口连接受限应该是限制了该IP连接,请检查对方的安全策略,防火墙等相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:没有ip限制,是你们这边服务器的问题,腾讯云的服务器也可以
答:您好,这边没有限制,我们在相邻IP上测试也可以连通的排除主机外部环境问题,您的主机上能ping通不能连通,主机是才重装的系统并不存在限制所以只能是对方进行了限制,请联系检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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