问：我们单位名称：四川 码。谢谢处理，将登录密码发至@qq.com邮箱。谢谢,找回账号登录密码
答：您好，1，请核实备案账户注册时填写手机 186****7590：或邮箱235****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件（不得为复印件），我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机号186****7590或邮箱235****297@qq.com均未使用，现将单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件传给你，请将密码重置后发过来下。谢谢
答：您好，备案用户名:**********.com，密码已重置为，请及时登录备案平台更新备案信息为准确资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：021wantao.com
这个网站的备案资料丢失，账号和密码都忘记了，该如何找回
答：您好，查询对应的备案平台用户名是“wfx_kehu”，可通过http://beian.vhostgo.com/右上方“忘记密码”输入用户名、手机184****7279或邮箱288****申请找回；若注册账户的手机、邮箱均未使用，请告知忘记备案平台密码，在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：maxenie.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，??请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：127.0.0.1 这个服务器我升级带宽，硬盘什么的，需要备份吗？会不会受到影响？
答：您好，
不需要备份，升级操作前请先远程到服务器关机, 就不会影响数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪关机，麻烦截图告诉我步骤哦，谢谢
答：您好，
ssh方式远程到服务器关机，若不熟悉，可回复工单，我司协助关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这里先关机，升级好了在开机是吗？》
答：您好
建议远程登录到服务器内部执行命令 -n now 进行关机，升级成功后系统会自动启动 ,linux远程可参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=417 也可告诉密码,我们为您关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP地址: 127.0.0.1 (电信线路) ssh端口:22000
安全服务: 未部署安全组 ddos高防管理 百度云加速
内网IP地址: 127.0.0.1
初始用户名:
问：要不明天再来处理，谢谢
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
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