问:昆山鑫腾顺自动化设备有限公司 原备案的账号密码忘记申请找回下,谢谢!,找回原备案密码
答:您好,备案用户名:********** ,登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地搭建可以用, 上传到服务器就不行了。搞了好几次
www.lkjyx.cn账号:密码:**********
答:您好,
web.config配置有误已调整,同时调整php为5.2,请现在访问http://www.lkjyx.cn/install/ 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,代理平台邮件发送不了,麻烦帮忙看看,谢谢!
答:您好,请提供下代理平台专属密码,我司查看核实下相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,设置不对,修改后测试可以发送了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于系统测试需要,请帮忙打开82,83,84,85,86,87,88,89端口,谢谢!
答:您好,已经为您在服务器内部防火墙放行这些端口,参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=420 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请压缩下根目录 我要做升级空间 谢谢
答:您好,
查看空间和数据库使用非常大,推荐您通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-云主机,获取更大容量,而且云主机不限流量,独享资源,赠送独立IP,可新建多个站点等
查看主要是tupian大小:5.65G ,cache大小:5.11G ,mysql-cnbin1-7-21.sql大小:1.23G ,cache.bk大小:1.11G 目录占用,因空间使用90%,无法整体压缩,请先将一些文件备份到本地,然后分批次压缩
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问 网站访问慢 用户密码登录后操作慢
答:您好,
核实主机状态正常,尝试调整站点池资源,测试登陆验证反应很快,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙把和www文件夹打包下,在线管理打包不了,谢谢
答:您好,您的文件太大了,打包要花费很长时间,您的目录小一些,已经帮您打包了目录。如果是要压缩备份www目录,建议您先清理下,比如您www目录下有导出的超大sql文件,cache目录等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这些都是需要的,麻烦一起打包下,谢谢
答:您好,已经打包。另外您的文件确实太大了,建议您升级更换到云主机,维护管理也方便,并且现在已经压缩备份,做迁移也方便,建议您考虑升级更换,非常感谢您长期对我司的支持!
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