问：账号密码正确，能链接登录，就是不能上传，导致网站后台权限也有问题，帮忙查看是否权限问题,FTP无法上传下载文件
答：您好，请提供对应的ftp账号我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有收到说你们邮箱升级的邮件,我的mail.xiamenbogong.com没办法访问,我域名也是在你们那里注册的,请问现在升级解析完成了吗？我担心会影响我收发邮件
答：您好，查看未修改解析, 已经帮您修改,10-20分钟左右生效;
原邮箱邮件也在搬家中了,客户端的smtp,pop3等地址需要修改下,参看http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是重庆地质调查院的人员，之前备案过 但是现在账号名密码忘了 三证合一之后需要重新备案。我有法人单位证书 身份证照都有，能帮忙查询下 重庆地质调查院的账户 和 手机号码、邮箱
问：您好，网站备案号：渝ICP备号
答：您好，
1.核实您的备案号：渝ICP备号已经无备案记录，若是域名现在要使用我司主机，您请根据首页A首次备案申请重新填写资料提交；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那能查询到 登录账号 、手机号、邮箱吗
答：您好，很抱歉，此无法查询的，您请重新注册账户提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名:cqddy.org 没有资质备案 这个是什么意思
答：您好，
问：您好，那我后缀为.org的域名怎么备案呢
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验，此后缀“.org”暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内，若需使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交，可备案域名后缀请参考：http://中国互联网域名体系.中国/,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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