问：127.0.0.1APP找回密码出现404或500,找回密码:**********或500
答：您好，具体是在什么位置使用找回密码,请提供相应的截图说明,以便核实.
另外您使用的云主机服务器,如需我司协助排查,请提交"主机租用vps、云主机"工单选择正确分类,并提供服务器远程登录相关信息,非常感谢您长期对我司的支持.
问：麻烦帮看一下 服务器重启以后 ，网站无法打开！顺便帮忙修改一下 的远程管理密码！谢谢！
答：您好：
问：全部文件夹权限都是777，为什么上传文件还是提示403呢
答：您好，
2.若问题依旧，请提供网站后台登录地址、账号、密码，并截图说明从哪个地方上传的，以便为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，我现在已经冲了2000多元了，拥有域名27个，但是忘记点升级成高级会员了，现在你看怎么办？请给升级成高级会员，谢谢了！ 我的身份识别码是：
答：您好，已经安排渠道经理主动QQ和您联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的远程密码为默认的密码，但远程时，总是提示登录不成功，我试过重置密码，还是不行。请帮助一下，看一下是什么原因引起，感谢。
答：您好，已重置为初始密码，服务器内有360安全卫士修改过相关设置可能影响，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在我要转入备案，但是找不到备案码，这该怎么办？
答：您好，查看备案号填写有误，请客户去掉-1试试；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，去掉了还是找不回备案密码
答：您好，1，您填写的证件号码与原备案证件号码不符，无法找回；
2，已为您尝试在线找回，请注意查收原备案电话以及原备案主体负责人邮箱是否正常收到密码；
3，如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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