问：网站后台空间登陆不进去，是空间没设置了写入权限吗？
之前空间用了98%，我刚刚删了很多东西
后台用户名:**********
密码:**********,网站后台空间登陆不进去，是空间没设置了写入权限吗？
答：您好，查看到没有限制，修改对应的php修改为本地调用后，现在可以正常访问，附图。
答：您好，试用主机访问需要输入账号和密码， 虚拟主机免费二级域名仅提供测试使用，访问主机时须输入用户名与密码，用户名:********** 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没次关机升级都很久连接不上服务器
答：您好，目前测试已经可以远程，我司检查 服务器内端口监听正常，我们排查可能防火墙服务启动较慢引起，该问题您可尝试卸载一些服务器内部需要的软件，另外建议重装一下云锁这个安全软件，谢谢。
问：我已经绑定了域名，为什么还出现输入用户名密码的对话框？两个都一样。
答：您好，
试用主机首次非均需要输入帐号密码,和是否绑定域名无关,主机转正后则没有该限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经绑定了域名，为什么还出现输入用户名密码的对话框？
答：您好，非常抱歉，为了防止主机滥用。试用主机首次访问需要输入用户名和密码。转正后会取消验证，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：D:\\www\\888pz0792com 您好，请把这个目录下的“888pz0792com”文件夹删除，谢谢！
答：您好，请问是您本人将用户添加到管理员组里的吗,另请您核实一下是否是您运行的程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是本人添加的。但之前提交过工单，解决Discuz!搬家后所有用户登陆密码错误问题，会不会是你们技术员当时添加的？工单网址：https://www.youkuaiyun.com/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，这个是您的系统被黑了,7月5日您提交工单清挂马就给您说过了,系统已经被黑, 让您单独买一台云服务器装2008系统
您现在的系统已经被黑客入侵,黑客可能到处都留有后门,随时可以把您整个服务器数据都清掉,请足够的重视我们给您的建议,在您未处理之前,请定期做好数据备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独买一台云服务器装2008系统，我有想两个问题：（1）服务器IP变吗？因为贵司备案太烦琐了。（2）换服务器，数据迁移怎么办？你们提供服务吗？是免费的还是收费的？
答：您好，1.备案不用变更
2.数据需要您自己迁移,新服务器开通后,用管理助手在新服务器上一个一个创建好站点,绑定域名,然后在旧服务器上打包放到每一个网站目录下, 直接到新服务器上下载过来,解压,如果有数据库的,把数据库导出/备份,也同样下载到新服务器导入/还原即可,如果需要我司来帮您迁移每个站点到新服务器,将按200元/站点/1G数据标准收费,
3.建议您自己逐个站点迁移,尽快处理,如果您还没考虑好这样做,请自己定期备份好您的数据到本地电脑,以免数据遭到严重破坏后造成不可挽回的损失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机才刚续费的，续了三年。怎么办？
答：您好，这个上次已经给您说了,您可以开通云服务器一个月,然后逐步转移网站,当所有网站转移完成后,申请将现在服务器剩余价值折算到新服务器时间上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个为什么不行呢？
另外，我想把现在vps主机，重装2008系统，可以吗？
问：
答：您好，1.如果您要在现有基础上重装为2008系统,要整体中断较长时间,重装恢复网站教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2172 ,而您又是自己创建的每个站点,重装后,需要自己单个重新建立站点绑定域名
2.我们推荐您用新的云服务器,是因为,vps已经是上一代技术,已经逐步淘汰,新的服务器各方面都要好于vps,如快照功能,可以保留多份快照,而vps有且只有近期一份,新开服务器优势是不用整体网站全部中断,您逐个迁移网站甚至可以做到平滑过度,不中断,当一个网站迁移完成后,才将解析改到新ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：假如要买，买这款行吗？
问：
答：您好，可以的，该配置带宽4M，您服务器目前6M，如以后带宽不足可以单独升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统安装，是2008版？还是2012版？
答：您好，请选择win2008 php sql2008，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有个问题确认一下：我现在服务器是一次付费三年，有折扣优惠。请问现在服务器剩余价值折算到新服务器时间上，是按每年折算还是按三年一起折算？（因为三年有优惠）
答：您好，开通与原配置一样，或者价格差不多的，自行迁移完数据。回复工单，当前vps主机剩余时间直接平移过去。
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