问：虚拟空间可以升级成服务器吗
,升级虚拟空间
答：您好，
虚拟主机可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-云服务器
迁移数据参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=564 教程
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从虚拟主机管理中没有找到升级的服务器 ，都是主机 ，方便截图吗
答：您好
迁移可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=564 若需我们协助您迁移会涉及到费用,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ok 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚通过客服重置了ftp密码，但是 数据库是空的，帮忙看看
答：您好， 查看您程序使用的为 数据库，路径附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我还有另一个同样配置的网站，数据库为，这两个网站结构是一样的，但是这个数据库里面有表，而这里面没有表内容呢，能否再帮我看看，我有点不太懂
答：您好，核实此程序并未调用mysql 数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：zgznzx.gotoftp1.com无法打开网页，没法测试源码
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********， 密码:**********
请您输入用户名密码后访问http://zgznzx.gotoip1.com/install/安装测试，转正后就不需要验证了，非常感谢您对我司的支持！
问：明白了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用findpass.php文件的方法重置网站后台用户名和密码，但仍然登不进去，我重置的用户名:**********，密码:**********。
答：您好：
请关闭云锁后再操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问云锁是在哪个地方呢？求指引
问：能否帮我直接处理呢
答：您好:
问：因为做程序的人撂担子，我本人零基础，现有网页程序和所有数据资料，但我分不清哪些是资料哪些是数据，希望有人能帮我建起网站
答：您好，
问：请问可以暂时开启，然后进去删除一些内容吗
答：??您好，我司已开启主机，查看\\www\\kindeditor\\attached\\file\\目录下占用了大量空间，请您检查下是否可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：我已经删除了这下面的文件，但是内存还是没变呢
答：??您好，我司现在查看空间已经正常259.62M/1229M，请您刷新空间大小测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
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