问：苏州耐特福工程塑料备案密码忘记,苏州耐特福工程塑料备案密码忘记
答：您好，
您提供的资料正确, 已为您重置, 新请使用该密码登录后及时修改新的密码, 并修改绑定的手机号及邮箱; 然后补全并修正相关资料; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手 数据库链接地址打不开 http://127.0.0.1/phpmy/ 谢谢
答：您好，
1、我司测试主机是正常的。如图：。建议您：安排贵司的程序开发人员，核实一下数据库链接打不开的具体原因。
2、如需我司协助处理，请您提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错，扣除一次金牌服务，为您进行处理。并且提供远程服务器的密码，以便为您进行核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案需要ICP密码 通过工信部去获取 资料填完 提交 显示该备案信息不存在 怎么办
答：您好，
您这个备案号再工信部公共平台未查询到备案信息，您可以提供一个备案的域名我们尝试帮您查看下。
问：您好，域名是 www.xcsia.com 帮忙查一下 谢谢
答：您好，相关域名有备案，备案号：豫ICP备号
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号 和证件号 应该一般都不会错 但是手机号码的话 应该是备案负责人的号码 我们用这个号码找回了备案平台的用户名 密码 应该也是对的呀 不可能是法人手机号吧
答：您好，如图：，手机号码不正确； 此需要您填写原备案填报的法人的手机号码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 你们帮忙试一下吧 我这一直显示 该备案信息不存在 也不提示号码问题 豫ICP备号 这两个手机号码 都试一下 看可以不
答：您好，1，找回时需提供原备案时填写主体负责人的手机提交找回申请，已协助您找回，可查询原备案手机或邮箱107***是否有正常收到备案号密码；
2，如确实无法在线找回密码，河南不接收其他方式找回，您只能注销原备案号重新备案。注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是还有一点 就是转入备案的时候 填写的网站负责人 不填法人的也可以吧
答：您好，网站负责人可以不是法人，建议您填写和之前网站负责人一致的信息，谢谢。
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