关于邮箱安全连接失败的问题

问:域名:realhomesz.com,关于邮箱安全连接失败的问题

答:您好,

问:SSL加密设置我不知道在哪里,要不你这边帮我直接设置一下!

答:您好,十分抱歉,我们不知道您这个工具的设置方式,您账号是怎么设置的,请提供下截图。如果要加密,请发信地址请用smtp.yunyou.top,如果是pop3,收信地址填写pop3.yunyou.top,imap方式收信地址填写imap.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你这边不能后台登录我的邮箱?还是需要我购买SSL证书

问:邮箱域名: realhomesz.com 更换域名
解析状态:
解析正常
查看设置方法
邮局状态: 正在运行
邮局用户数: 5个 增加用户
邮箱容量: 5G 扩容
邮箱类型: 全球云邮(基础版) 升级
管理员账号: postmaster@realhomesz.com
管理员初始密码: 请登陆邮局后及时修改邮局管理员密码!
邮局管理地址:
http://mail.realhomesz.com
立即登录
使用时间: 至 转正/续费
备案码: 点击查看

答:您好,并不是这个意思,不需要您购买证书。

问:

问:我使用的不是管理员邮箱,是子邮箱,我也不知道是哪里出了问题!

答:您好,这里面看没有找到安全连接的选项,你看下是否有其他选项里面启用了安全连接,所以您程序提示安全连接的错误。

问:如果我不够选上图的SSL,就会显示下图!

问:还有上面的SMIP地址和端口有问题吗?

答:您好,如果选择SSL  发送端口应该是 465

问:还是不行,我现在是邮箱绑定第三方软件,会不会是你们后台权限的问题?

问:更改端口之后显示失败,操作已超时!

答:您好,权限是正常的,你在本地用或者发送测试是否正常。

问:测试都正常,但是绑定第三方软件就显示失败!软件方确认没有问题,

问:这是用其他平台的邮箱进行的测试,没有问题。但是你们优快云的云邮,不知道为什么总是失败!

问:还有你们的邮箱海外群发功能是需要付费吗?支持第三方软件群发功能吗?

问:请尽快回复我,尽快把问题解决

问:你好,都这么长时间了,还没能发现问题吗?如果你们的邮箱不支持第三方软件海外群发,我就选择其他平台邮箱,避免浪费时间!

答:您好,您这个软件配置我们不太清楚,但是你在本地使用或者能绑定使用该邮箱进行收发邮件,说明邮箱没有限制的。
但是可以确定的是我公司企业邮箱不能用于群发邮件。

问:今天asp源码的网站打开这样了,帮忙修复一下   服务器IP:127.0.0.1:   用户名:**********   密码:**********

答:您好,核实站点没有问题,是服务器内默认程序设置问题(服务器内无法直接访问https://),已调整请在测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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