问：FTP账号：密码:**********,网站生成有问题，希望调试
答：您好，请提供网站后台帐号和密码，以便我司为您检查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yinghuihuang.net/ywhxhjn账号： 密码:**********.168.yhw昨天还能正常生成，请调试
答：您好，检查网站存在挂马，被我司系统设置为只读了，请您先清理挂马，处理后请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在如图位置，解除只读限制即可进行生成，谢谢。
问：你们能不能帮忙清理木马
答：您好，
1、网站挂马需要用户自行清理，请清理后参考虚拟主机网站安全设置https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率。
2、如需我司清理挂马，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们的主机空间不够用了，想升级到更大的主机，型号由原来的b075 变为 b076，这样会不会影响备案？主机升级后有什么需要注意的地方吗?
答：您好，升级虚拟主机型号不会影响域名备案，在升级主机的时候，请注意检查数据是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户域名续费不成功 代理平台 http://www.pyh123.com/shuntong0712 密码为:
答：您好，请登陆我司官网，代理商管理==>api接口配置 进行IP授权操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网站在本次升级服务器前是可以发送邮件的。但是现在只要涉及到发送邮件的操作，网站就会一直显示正在等待响应，随后就提示504网关超时。网站中内置的是163邮箱发送，只有必要时才向用户发送一条通知消息，从无群发操作。在本地运行网站时，邮件可以正常发出，说明邮件本身是没有问题的，就是在西数服务器上的网站无法邮件，请求协助解决！
答：您好，查看服务器升级前后并无明显的配置变化，服务器支持smtp发信，查看您是.net程序，请您提供下发邮件的配置代码，比如发信smtp服务器地址等信息，我司测试一下，谢谢。
问：发邮件的代码是.net自带的，而且以前也一直使用无问题。而且在本地电脑 上运行网站，发送邮件完全正常，就是到了服务器上不行了。近几天网站无法正常使用，暂时只能取消了发邮件的功能。仅保留以下一个用于你们测试。
打开这个页面http://www.yyqf.com/Account/ForgotPassword然后输入以下邮箱（不能任意，因为不在数据库中的邮件是不会发送的）yyqfsoft@163.com点发送邮件，就会显示正在等待响应，随后 出现 504 Time-out 提示。
取消邮件功能会严重影响使用，比如用户提交一个订单，我们无法得到邮件通知，因此请求解决。会不会这个服务器IP被163封了无法连接呢？
答：您好：
问：代码肯定是正确的，在本地运行网站，可以正常发送邮件，经测试，无论用163还是新浪邮件，在我电脑本地运行网站，都可以发送邮件，但上传到网站后163与新浪就都发送不了。代码如下，密码等用*代替。你可以用你们的163等邮箱测试。
string = \”smtp.163.com\”; Mailpassword=demo\”*******\”; MailFrom = \”******@163.com\”; MailUserName = \”******\”; MailShowName = \”启飞软件\”;
我网站中发送邮件用了两种方法，但都不行，一是： smtpClient = new SmtpClient();smtpClient.DeliveryMethod = SmtpDeliveryMethod.Network;//指定电子邮件发送方式smtpClient.Host = MailSmtpServer; //指定SMTP服务器smtpClient.Credentials = new System.Net.NetworkCredential(MailUserName, MailPassword);//用户名和密码 smtpClient.Send(mailMessage); // 发送邮件
二是,只有系统 自带的一句代码：UserManager.SendEmailAsync(…)
两种都不能发送。我认为在本地行，且服务器上163与新浪都不行，并且升级主机前也能行，应该是服务器配置上有什么差异。
我使用的是asp.net，以下在百度找到一句可能 相关的话，你看下是不是与配置有关：
System.Net.Mail支持 SSL但是不支持 SSL，然后查了下关于这两个模式的资料，我按照我理解的说一下： SSL 发起于未加密的25，然后进行一个握手，最终切换到加密的连接。
答：您好，检测查看之前服务上25端口不通，已经处理，请重新再试，
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