已经处理一家-其他问题

问:已经处理意见,另外一家临时解除不生效,进入不了系统www.ynturui.com,已经处理一家

答:您好,请提供后台用户名和密码,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如何打开端口

答:您好,查看到您使用的是liunx系统,liunx系统防火墙放行端口请参考https://www.cnblogs.com/zongfa/p/.html 进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:看不懂

答:您好,请问您是要放行什么端口,可以使用命令
iptables -A INPUT -p tcp –dport 端口 -j 进行放行

您可以提供对应的端口号,我司协助放行对应的端口,非常感谢您长期对我司的支持!

问:80、3306、21、22、8888、、443

答:您好,查看到本身使用的是宝塔环境,当前查看到对应的80和8888,22端口等正常,查看到443 和 22没有监听,远程使用端口是22000,不是22.

问:hlled.com之前是虚拟主机的时候,已经添加了SSL证书,但是升级为云主机后,就暂时撤销了证书,后面升级生哥后,为什么无法成功添加SSL证书?如果可以,是否可以帮忙添加?

答:您好,您升级为服务器后,对应证书部署要在您服务器上操作部署,wdcp v2.5 是您服务器预装环境,https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1439 请参照这里进行ssl证书部署,谢谢 

问:我们在WDCP这里完全没有找到ssl证书管理,是为什么呢?

答:您好,
或者选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)分类提交工单,我们协助帮您部署,并提供wdcp及ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:早上好,我这边提供wdcp及ssh登录密码,你这边可以帮忙才做添加ssl证书是吗?

答:您好,可以的,需要您提交正确类型的工单,我司部署ssl会在扣除金牌服务的基础上有100元的费用。您可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)类型工单,我司协助处理,谢谢。

问:网站打不开,远程登录,发现C盘完全没有空间,发现空间非常大,估计是系统升级后的备份文件

答:您好,已清理请在查看核实,桌面上放了个C盘清理脚本,您可以定期运行清理,非常感谢您长期对我司的支持!

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