问:转入iihero.com失败,帮我查下为什么?,转入域名失败
答:您好,
2.根据上游的域名注册管理机构的政策规定,以下情况的域名无法转移注册商
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:咋提交截图??
答:您好,核实您已经提交了iihero.com 的转入了,转移一般5-7天左右完成,请耐心等待并多多关注。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何把服务器换成linux操作系统
答:您好,请问您是说的您当前会员名下的虚拟主机服务器系统更换,还是弹性云服务器系统更换。虚拟主机可以在主机管理后台有一个更换机房功能中更换到。而对应弹性云服务器其需要您先将服务器上重要数据备份到本地,然后到服务器管理后台重装中,将系统选择不保留数据重装到对应linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
重新换了服务器:密码是什么?
http://127.0.0.1:8887/
答:您好, 是服务器初始密码,您可以在服务器管理中心查看到 c2*******6 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新换了云服务器操作系统
问:在哪里查看,没有看到
答:您好, 管理员用户名:********** ,密码为 服务器初始密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对,不能登录
答:您好, 是可以登录的.请注意,用户名是 cp 密码是初始密码,谢谢
问:网站这几天突然打不开
答:您好,
1、我司测试探针文件,url:http://www.zggdyx.com/test.aspx,是能够正常访问的,附图:。故说明主机的解析是正常的。
2、根据网站对应的访问错误,附图:,请您安排对应的程序开发人员检查www\\xascx\\top1.ascx.cs的文件,是否存在程序执行异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问我们的程序员了,他说没有动过网站,可以是您那边的服务器设置了什么权限
答:您好,
服务器并无限制,并且测试您绑定子站:http://www.zggdyx.org/,也是能够正常访问的。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站是老了点,是不是咱们公司更新了后台,使我们的网站不兼容了。是不是你们在服务器上限制了什么全权限,我们程序员下载网站时,好多东西出现无权限,下载错误。
答:您好,
1、并无限制,当前查看www目录是可读可写的状态,如您需要下载文件,推荐您将文件在www目录下压缩后,
附图:,再进行通过ftp下载:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=735。
2、并且建议您:可重点检查程序文件www\\xascx\\top1.ascx.cs的情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们的网站还是打不开,我们程序在备份网站的时候,有多个文件下载失败,他怀疑是服务器设置了权限,看你们那边把服务器的权限重置一下,我们程序需要把网站下载下来,进行修改参数
答:您好,
服务器并没有限制,已为您重新重置权限。建议您:将文件在独立控制面板压缩后,在通过ftp进行下载:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=735。这样就可以避免文件下载不完全的情况。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我上午试过了,文件无法打包,请你们帮我把www\\33333这个文件夹打包一下。
答:您好,
已为您将对应文件打包文件: pack__46567.rar,您可通过ftp进行下载。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们程序员上网站后台发现。还是咱们的服务器有被限制了权限,或者更改了参数,我们打不开的和下载不下来的文件都是2019-7-16号修改参数后打不开的文件
问:我看咱们最近更新了后台的见面,是不是我们的老网站不适应新环境,不适应你们服务器的配置参数
答:您好,重新调整了权限,请现在试下,如仍存在问题,请提供后台登录信息,并提供报错路径,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我可以知道是什么权限限制我的网站吗,这样的事情已经好几次了,每次都要折腾好久,我想知道是什么原因造成的,下次直接和你们技术说开哪一个权限就可以,不要浪费好几天时间。
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,该服务器近期升级系统,极个别主机异常导致部分目录未继承完权限,该主机已经修复,我们也总结经验, 在之后的升级系统中会避免类似问题发生,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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