问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 小文件可以下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 大文件不能下载,你们这服务器是不是有限制啊？127.0.0.1
答：您好，
服务器所在网络没有限制，请您检查下该服务器内是否有安装安全防护软件比如iis安全狗等等，如果安装了安全防护软件，不排查是安全防护软件引起；
如需我司协助排查，您可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载跟安全狗应该没有关系吧？也不可能说下文件可以下载，大文件就下载不了？安全狗哪个地方有设置？告诉我一下位置
问：下载跟安全狗应该没有关系吧？也不可能说小文件可以下载，大文件就下载不了？安全狗哪个地方有设置？告诉我一下位置
答：您好，
问：该网站完成升级变更操作后，自动迁移数据后，显示数据库链接失败。请查看原因
答：您好，目前测试访问显示，将您原文件common.inc.php备份为bak后修改了连接配置，请再测试一下。如果仍报错，请提供一下登录用户名和密码，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请办理域名转入
域名：edutechchina.com
转移密码:**********
答：您好，域名已转入您管理账号，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上8点半开通的5元试用服务器(6个小时的试用时间)127.0.0.1:远程登录密码:**********到凌晨1点23分就过期了(才4个多小时)请补回,谢谢
问：
答：您好，核实到是因为试用主机跨天会被系统关机，请再试用一个主机，这边可以特殊给您延长时间到今晚12点，请知悉
开启试用主机后，将主机的IP地址回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么登录不了呢?
答：您好，您昨天那台试用主机已经被系统删除了，请再试用一个新的主机，然后将该主机的IP地址回复此工单，这边特殊将时间延长到今晚12点，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那不是又要钱? 我昨晚都差不多快弄好了,你们就给断了, 现在又要我花钱吗?
问：你免费开一个给我测试吧. 昨晚弄那么久都快好了, 就断了. 郁闷
答：您好，您先去试用一台主机，试用后将IP回复此工单，这边会将试用的费用退还到会员账号下
退回的金额不能提现，请知悉
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问：好的,谢谢. 能不能延长24小时阿?
答：您好，抱歉，这是特殊申请的免费试用，不能进行时间的延长，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经开通了127.0.0.1: (香港亚洲数据)
初始
答：您好，已经将试用费用退回到会员账号下，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的,谢谢. 不过在服务器上面无法访问网站.
创建了网站绑定域名 s.urfairy.cn ,可是在服务器上面,无法使用域名访问,都是出现511错误页面.
问：可以试用到晚上12点吗? 怎么显示剩余350分钟?
答：您好，1.试用主机延长了24小时，明天下午到期。
2.试用主机不能用用户域名在外部访问。可以在云服务器做hosts到127.0.0.1，在服务器上测试访问。
问：好的,谢谢. 不过为什么还是显示\” 距离主机删除还有296分钟\”???
答：您好，
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