问:1、用你们提供的密码可以联上,但一下载就断了。为什么?我们试了几次也一样!
2、我们如何修改这个FTP密码?,为什么改了我们的密码?现在还是不行
答:您好,测试可以正常连接下载,请重启本地网络后再试,如果仍不行,可以下载我们配置了代理的FTP软件,下载地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试,参考链接:http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=472 。
ftp密码修改,您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-修改密码中进行修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.longtenggroup-mfg.com/SysLong/Login.aspx
答:您好
问:进入桌面 -> 我的电脑(右健)-> 管理->本地用户和组->用户(一定用户就重启)
用户名:********** 密码: 端口号:
安全狗的密码:********** ,麻烦您了,工程师!!!
答:您好,抱歉,此类问题是服务器系统受到破坏导致,目前尝试修复但无效,如问题是最近才出现的,建议可通过服务器管理–管理–云快照–恢复2月29或者是2月28日的系统盘快照后试试,如还不正常只可备份好系统盘重要数据,然后通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据盘重新安装下系统,安装后需要重新部署下服务器内的应用程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:由国内电信机房升级为港台云主机:升级后是否马上可以生效?网站是否还能正常开启,及传资料?或者说升级后需要一个解析时间?解析时间是多久?
答:您好,
查看您的会员账号下面,只有虚拟主机,如果选择升级到港台主机的话,根据您主机数据的大小,会需要一定的时间进行数据迁移。当然这段迁移数据的时间网站是不能进行访问的,等待数据迁移完成,才能够恢复正常。为了避免站点业务中断,您可以晚上晚点进行升级。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:就是说数据迁移可能需要几个小时,但是不会耽误几天时间对吧
答:您好,
是的。查看主机内存使用额,基本都在1GB以下,一般几个小时就可以迁移完成。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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