问：sdxz.ckqd95.com 绑定的三级域名打不开 请查看一下 谢谢 ,绑定的三级域名打不开
答：您好，
1、您修改过主机默认的目录， 正确的目录是 www . 目前为您恢复可以访问，但是需要进行安装。
2、请访问 http://sdxz.ckqd95.com/install/ 进行安装，安装后 登录后台 恢复数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********
上传地址：wej190129.gotoftp1.com解析别名：wej190129.gotoip1.com.
答：您好，我司查看您的网站缺少文件。可能被您误删除了，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=307进行恢复下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面不能正常打开
答：您好，测试可以远程的，远程端口是 请您在核实测试，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，我用海外的虚拟的主机，怎么还要上传身份证？？一直都不用的啊，，现在怎么提示这样？
为什么要进行实名认证？根据《中华人民共和国网络安全法》24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证，以保障合法用户的正当权益。如何保证我的实名资料安全?1. 为保护用户资料隐私安全,我司设置了严格的权限验证规则，非相关人员无权访问。
2. 所有数据存储在独立的内部存储网络中,与普通数据分开存储,且有专用密码保护。
3. 只有监管部门在出具相关公文的情况下,才能调取数据。
4. 数据不与WEB空间共享，无法通过网页直接访问。
答：您好，您的账号是需要实名认证的 , 海外主机是不用备案的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 帮我配置下服务器的安全配置，另帮我安装一下 Net 更高版本的 已经下载到 D:\\www 了 但安装不了
答：您好，
net4.8已经安装,请查看,另外我司操作系统默认已经进行了基础安全设置,查看您服务器内并无明显异常,如遇到问题可详细说明我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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