问:此前购买了发展型美国云服务器,购买信息中写明硬盘空间为300G,但是进入远程服务器为75G,想咨询这个300G指的是什么?,购买的云服务器硬盘空间问题
答:您好,
请提供下您服务器的远程登录密码,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:另外贵公司若是有服务器相关的入门读物就再好不过了
答:您好,
核实磁盘还未扩容,已扩容,请查看下。非常抱歉,给您使用带来不便,没有入门读物,可在网站查找资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程服务器登陆密码如何修改?
答:您好:
请参考文档;https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=408 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,为什么在服务器里面用网站助手导入100MB以上的Mysql数据库导不进去
答:您好,
建站助手实质是调用 导入sql文件,是没有大小限制的,如果导入失败,您可以尝试使用第三方工具 导入试下看是否有报错信息,如果您无法正常导入,可以提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–数据库设置–mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(一个数据库)” 并提供服务器密码,我们为您导入。
问:http://www.chinasteel163.com/
答:您好,
1、截图是mysql的连接数满报错,您可以调整mysql最大连接数后,重启mysql服务再观察,同时您可以检查下网站日志是否有异常的访问请求。
2、如需我司排查,请另提交服务器工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并提供服务器登录密码,目前您金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,关于对数据库升级到SQL 2016的公告https://www.youkuaiyun.com/news/list2.asp?newsid=784
我的代理平台(www.wensuhulian.com)用的是sql2008;当初我好像开设的是2012,提交工单帮我转mssql的时候不知道为什么 调换成了sql2008;
请问代理平台现在 是否 兼容 ? 如果不兼容 还望尽早升级
答:您好,
虚拟主机的数据库升级问题,我们会直接调整的,不需要您自己单独处理,目前升级是按计划逐步分批完成,现在您代理平台的数据库还未进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:……我问的是 代理平台程序是否兼容 ?如果不兼容 还望尽早升级代理平台程序
答:您好,
代理平台程序 是兼容 数据库的,非常感谢您长期对我司的支持!
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