问：
后台路径：http://www.sjl666.cn/账号：密码:**********
,网站首页显示乱码，后台登录，缺少验证码，多次尝试，换浏览器，清理痕迹都无法显现
答：您好，
附图，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商倒闭，http://www.myhost.net登录不到账号
ftp账号:fenglehang2密码:**********
答：您好，核实您ftp密码正确，目前分销商长期无法联系上，建议您可以自行转移空间至自己账户进行续费操作，操作方式：在管理中心-业务管理-其他项目-产品转入，通过输入ftp名及ftp密码操作转移续费1年，操作之前，您先充值188元空间续费费用一年到账户，再进行操作，若有不清楚的地方，可以联系我司企业客服qq 选择“售后客服”协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想知道到期时间，续费能否享受续2年送1年，不能直接享受优惠就不续了
答：您好，可以特殊为您处理，请先通过业务转入到您自己的账号下，会需要续费一年，之后您在单独续费一年，当天提交工单申请按照续费2年送1年的活动执行，我公司核实后为您特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lxyhj ftp链接不上怎么回事
答：您好，核实您该问题，您可以尝试将FTP地址改为zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net，FTP账号密码不变的方式去连接看看,如图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云服务器12点20分突然断网。通过web控制台也进不去。
答：您好，给您带来的不便深表歉意，您可以重新测试一下，核实之前机房网络异常，现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络又断了
问：连不上啊
答：您好，查看您对应服务器在重启状态，请耐心等待一下，现在查看已经启动完成，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器用不了啊，一接上就这样。里面有很多重要文件和资料啊！！！！
答：您好，当前测试您服务器已经可以远程连接，请问您所说的一接上是什么意思，是远程连接输入密码后就出现您截图的错误吗？,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入系统后大概5-10分钟就会出现截图的故障。已经两次这样了。
问：二次系统和断网前相比明显慢了很多，启动一个VM要等很久。之前不是这样的
问：又出截图的故障了！！！！
问：这是什么云服务器啊？都用不了。
问：这让人怎么用啊？？？？
答：您好，核实之前服务器宿主资源异常，为您重新更换了一个服务器宿主，现在服务器系统已经启动观察了几分钟，并未出现问题，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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