问：我通过FTP更新了一下网站/www/English/images/banner.png图片，但是打开网页后不更新http://expomj.com/English/images/banner.png,图片上传网站不更新
答：您好，查看开启了百度云加速可能有云加速的缓存，已为您刷新了一下。目前测试显示和您主机对应图片一致，请刷新浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程桌面密码
答：您好，查看到您这个是设置密码策略，每隔一段时间密码自动过期，需要重新设置。
请输入您之前的旧密码，然后输入新密码进行设置即可。如果仍不行，请提供对应的密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面报错，这个问题。请问是什么原因呢？
错误 500.0 – Error
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe – 进程意外退出
详细错误信息
模块
通知 ExecuteRequestHandler
处理程序 PHP
错误代码
请求的 URL http://api.siweixinxi.com:80/index.php/index/Jqcmp/index
物理路径 D:\\www\\api\\www\\public\\index.php\\index\\Jqcmp\\index
登录方法 匿名
登录用户 匿名
最可能的原因:
IIS 收到了请求；但在处理请求过程中出现内部错误。此错误的根本原因取决于处理该请求的是哪一个模块以及出现此错误时工作进程中出现了何种情况。
IIS 无法访问网站或应用程序的 web.config 文件。如果 NTFS 权限设置不正确，便会出现这种情况。
IIS 无法处理网站或应用程序的配置。
已经过身份验证的用户没有使用此 DLL 的权限。
该请求将被映射到托管处理程序，但不会安装 .NET 可扩展功能。
可尝试的操作:
确保 web.config 文件的 NTFS 权限正确，并允许访问 Web 服务器的计算机帐户。
检查事件日志中是否记录了任何附加信息。
确认 DLL 的权限。
如果请求被映射到托管处理程序，则安装 .NET 可扩展功能。
创建跟踪规则以跟踪此 HTTP 状态代码的失败的请求。有关为失败的请求创建跟踪规则的详细信息，请单击此处。
答：您好，通过您的报错可尝试通过助手重新安装php 版本再试访问，另，通过抽查白名单中的其他站点 ，核实到web服务处于正常运行，若需要我司协助 ，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，并授权超管用户和密码 以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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