问：west.zhanwangcms.com代理平台 管理员用户名:**********，管理员密码:**********，后台专属登陆密码:********** 用户账号y 密码:********** 在上面微信扫码付款了，但是财务管理里没有显示10元，升级也升级不了，为什么呢？怎么解决呢？
,代理平台有用户充值10元以后，财务管理里不显示10元呢
答：您好，查看您使用的是贵公司自己的微信支付接口，请先核实贵公司微信账户是否已到账这笔款项，如已经到账，可能是系统延时没有为客户入款，您只需在管理员后台财务管理-用户入款处，为他手工入款即可（如确认到账可进行此操作）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信账号需要在哪里查看呢？
答：您好，这个是您自己的微信接口，我司也不清楚具体的微信账号，后台只能看见您的商户号,您的接口具体是用哪个微信申请的？建议核实下申请时的工作人员，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号资料ftp://127.0.0.1:21用户：密码:**********数据库账号资料数据库名：hbdc_jsmqxx_cn用户：密码:**********
答：您好，
我们测试站点：http://hbdc.jsmqxx.cn/，附图：可以打开，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间升级是怎么收费的
答：您好，请联系qq 核实升级
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 点击升级出现这个页码但是并没有提示升级的空间大小
答：您好，您切换型号后空间大小会后提示
非常感谢您长期对我司的支持！
问：修改FTP密码提示没有权限操作，不修改密码的话在哪里可以看到FTP密码，看不到FTP密码就点不进去进入高级管理，点不进去进入高级管理就不能绑定域名，请问如何解决？
答：您好，提供下具体的FTP账号，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：scafy.gotoftp3.com 测试域名：scafy.gotoip3.com.
这个FTP，虚拟主机的信息，，麻烦 帮你转到服务器 网站环境要求 不变，要能支持SSL .net环境
答：您好，查看您当前主机操作系统是 2019，对虚拟主机差距并不大，环境都是相似的。如您确实需要，可回复工单为您更换
非常感谢您长期对我司的支持！
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