问：我想问问我名下服务器什么问题，为什么打不开页面，www.5bty.com，每天都有不间断的情况,我想问问我名下服务器什么问题
答：您好，当前核实带宽已超标，导致网站打开卡慢，请您远程到服务器检查核实看下可开启网站日志分析看下是否有异常访问。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的美国空间，http://m.labelrange.com/ 为什么报401
答：您好， 可以进行安装了，请您测试下 http://m.labelrange.com/install/ ；
建议您可以联系QQ 协助您转正，转正后就不需要验证了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 网页上传视频不能播放，本地测试 都可以。
答：您好，请检查对应站点是否添加了MIME类型，参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1214。
若还需协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
同时告知对应服务器远程登录密码，以及播放视频的url地址。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hdjiahe.com/nuoyang/index.php账号：密码:**********网站打不开，织梦后台无法生成静态页面，啥情况，给处理一下，一直可以，你这是不是设权限 了。给处理一下
答：您好，原因是dede_mytag_0_7e1271cde6ed3dc3.txt文件中存在一句话木马，现已处理解除可以生成了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器 2008的系统，默认的php 版本是5.2.17的，由于业务的问题，需要将php版本升级到5.6以上，怎么处理？
答：您好，请登录服务器远程桌面–网站管理助手–环境监测–勾选php5.6,然后进行安装即可,安装后可在建站助手–网站管理–双击对应站点–设置php版本为php5.6即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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