问：可以办我重启一下服务器吗？我远程桌面登录不进去127.0.0.1 密码:**********,可以办我重启一下服务器吗？我远程桌面登录不进去
答：您好，您自己可以通过控制台的方式 登录服务器，参考教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=720
问：可以办我重启一下服务器吗？我远程桌面登录不进去127.0.0.1 密码:**********
答：您好，
问：因为老板没在，所有没有实名认证，不可以进入控制台，请帮我重启一下
答：您好，1、您的工单类型提交错误，服务器网络本身是正常的情况下，我司不能为您操作。
2、但是账号实名认证是需要必须完成的，这是国家政策的要求，完成实名认证并不会泄露您的信息，请放心。 建议您尽快完成实名认证 ， ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个网站http://www.szskx.org.cn数据库在哪里，之前删除的数据还能恢复吗？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问最早能恢复到什么时间？
答：您好，
最早只能恢复到这个时间，虚拟主机只提供了一次备份的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我意思问的是几点？早晨删的还能恢复吗？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这已经是最早的数据备份了吗？还是没找到之前删除的信息
答：您好，
这已经是最早的备份了，没有更早的文件。
空间只提供了一次备份，重要数据也建议您在做修改的时候最好先备份一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1无法ping通本机127.0.0.1但127.0.0.1可以ping通127.0.0.1，不知道问题出在哪里。127.0.0.1的密码:**********
答：您好，您两个服务器我司测试远程端口均正常,网络也并无异常,您反映的内网问题,我司特殊帮您测试了下, 上是可以ping 通219.186.如截图,请核实,谢谢
问：请教两个问题：1.我一站点为域名168art.com，站点名为，建站助手不让用168数字开头怎么办？我想和域名一致。2.新服务器提供的二级域名：s.gotocdn.com，如何才能访问到www下的站点内容？谢谢
问：还有，将s.gotocdn.com加入白名单时，IP栏没有选项，加不上白名单
答：您好，
1、站点名称需要以字母开头，您可以使用其他名称作为站点名称比如www_168art_com；
2、服务器别名地址只能用于解析地址，不能用于访问，请您绑定自己的域名到对应站点，并将绑定域名添加到服务器白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单加不上，报IP地址不存在，因为IP地址选项框没选项，也输不进去IP
答：您好，
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