问：bangyanwang.cn域名申请转入，转移密码:**********域名转移申请
答：您好，bangyanwang.cn 查询域名不存在，请核对域名是否提供错误。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从老网站，利用
备份mysql数据库至目录: 功能是将mysql数据库的源文件直接复制至您的 ftp用户名\\databases 目录，您可以用ftp直接下载备份。把数据库备份下来，在新网站，利用从目录恢复mysql数据库：您可以将您以前备份的mysql源文件直接上传至您的 ftp用户名\\databases 目录，然后可以用这个功能直接恢复。 然后新网站后台管理员密码就自动更新改成了老的了，貌似成功了，但进入会员列表和产品列表，跳出提示。如下MySQL Query:SELECT * FROM [pre]member WHERE groupid!=4 ORDER BY DESC LIMIT 0,20
Message:MySQL Query Error
答：您好，
帮您修复了一次数据库表，您现在访问试下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修复？我可以自己来吗？
答：您好，您那边也可以操作的，可以参照这个链接：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=878 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器远程密码无法拿到，密保问题没设置过呀，这个要怎么处理
答：您好，
1.服务器远程密码，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】，我司为您手动找回一下。
2.而您对应账户密保的问题，您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=793 去找回一下，因后期服务器等管理有很多地方需要密保，最好可以找回一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个怎么是收费用的呀，服务器开通就没有这个远程密码，现在要用弄个密保问题，这是什么情况
答：您好，您当前服务器默认其有3次金牌服务使用次数，其扣除一次金牌服务为您免费处理的，而对应服务器开通后有一个初始密码，如您没有修改过您可以到服务器后台截图位置查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天服务器过期 已经续费了 宝塔 还有网站都还打不开
答：您好，测试80端口是正常的，宝塔面板也可以访问，您那边访问有什么报错麻烦截图提供下，并提供下网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
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