问：后台使用EXCEL导入数据的时候报错,无法使用导入EXCEL功能
答：您好：
请提供后台登录地址，管理账号密码，以及相关操作栏目，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 系统管理-教职工管理，学生管理均有个导入，先下载模板。
答：您好：
您的程序涉及 system 驱动程序数据连接组件安装，虚拟主机不支持，请升级使用云服务器自行安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站前台正常，但不知道为什么后台的登录界面和登录后的界面样式完全变了，点击任何链接无反应，不能正常使用了。麻烦帮忙看下。后台登录帐号密码:**********[S大写]，谢谢谢谢！~~
答：您好，核实加载的这些css和js地址还是http的，应该是浏览器出于安全原因拦截了，浏览器要点击显示全部内容才能正常访问，需要联系程序人员调整下代码，使得所有调用地址都是https的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：比如这个链接：http://www.genchedugroup.com/14/220.html在里不知道为什么转为了。如果我在对着图片右键，新窗口打开就能看到了：http://www-x-genchedugroup-x-com.img.abc188.com/d/image//605de0.jpg
这个问题经常遇到，不知道是什么原因？如果我升级为独享主机还会有这样的问题吗？如果要升级的话需不需要重新解析域名？
答：您好，
问：带宽升级到12M 访问速度还不是很快，页面就是文字和图片的页面，没有过多的数据
图片加载还不是非常的快，麻烦给看下
答：您好，您访问的哪个网站慢，请提供访问慢的域名或链接地址我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://tg.1001hw.top/pttgnew/21gn/
答：您好，测试速度正常的，网页加载5M多，打开4-5秒，可以考虑优化压缩下图片大小减少加载已提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片已经优惠了
12M 带宽 打开5M 的网页 这个速度属于正常范围吗？
答：您好，是正常范围 12M带宽换算成速度约等于 1.5M/s 6M页面打开就是4秒左右，这个是一个人带宽跑满的理论最高速度。
计算上网络延时和多个人访问同时占用带宽的情况， 这个速度是在正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
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