问：我购买的数据库MSSQL数据库已经到期，目前暂时不进行续费，请将数据库备份发送给我，数据库信息如下：数据库类型：SQL 2008服务器地址:sql.m100.vhostgo.com数据库: 用户名: 用户密码:**********
数据库备份请发送到邮箱：
,需要提取数据库数据
答：您好，当前数据库是到期状态，无法进行导出数据的，请参照截图进行续费后再进行备份数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不采纳客户意见，系统应该有自动备份，请把最后一次最后备份发给我
答：您好，抱歉，数据库到期备份也无法导出的，目前数据库已经到期一段时间了，如还需要数据请尽快进行续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：要求向上一级客户反映，数据库到期不再续费应该给我们提供我们的数据备份，如果要求续费一年后导出数据不合理，我们保留进一步向消费者协会反映情况的权利。
答：您好，数据库到期后您没有进行续费，故到期后的数据库您是不能操作的，业务到期前我司也有邮件、短信、微信通知您，如您不再续费该数据库您是可以提前备份好数据的。
问：http://www.youyouhui.vip/ 这是一个APP的后台，APP在线人数有1千人左右。
服务器cpu和内存占用不大，但网站好卡，重启服务器后，快2,3分钟，又开收慢。
奇怪的是，网站快的时候，CPU占得高，网站慢的时候，CPU却占用好低。
昨天早上到下午2，3点钟，都一直卡，CPU内存都占得低，一直找不到原因，我把360软件删除后，CPU的占用率就高了，APP也快了。但今天早上又开始出现这种问题。很显然不是因为360的原因了。
其它网站速度都快，刚开始以为是mysql配置问题，但有其它网站用了mysql，速度也快。
这个服务器这段时间升级两次，但没找到原因，升级也没什么用。当网站卡后，就算打开没有读取mysql数据的页面，也不快了。
如：http://www.youyouhui.vip/phpinfo.php
问：能否我帮找找原因或提出建议。在我的认知里，只有CPU和内存占用率高时，网站就会出现卡。
现在的情况，如果CPU和内存占用率能达到70-99%之间，网站的速度反而快。
当CPU和内存只占20-50%间，网站就卡。
答：您好，网站访问速度也要看带宽使用情况，您服务器带宽是8M的，现在带宽满了，故访问速度会比较慢。
问：
答：您好，查看您对应主机FTP空间www目录状态是只读的，已经为您重新参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=286 重置了权限，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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