问:今天的磁盘突然就爆满了,这个是怎么回事?之前好像也有过一次这样的,服务器磁盘突然就满了
答:您好,您可以服务器上D盘中对文件夹目录右键属性,逐一查看占用情况,并最终核实哪一个文件目录占用较大 。
如要我司帮您核实分析磁盘占用,请提交服务器工单,并提供服务器正确远程帐号密码,授权我司为您登录检查,谢谢
问:talyjs.cn我升级成港台空间了,怎么还是打不开
答:您好,域名未绑定,现已帮您绑定,请过15分钟再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,数据库显示离线状态,进不去,麻烦看一下。链接地址:sql.wsql223.vhostgo.com 数据库账号: 数据库密码:**********
答:您好,
问:这边重新测试还是离线进不去的状态,您那边可以吗?
答:您好,
目前您的这个数据库,我们使用工具是可以正常连接的。
测试结果已经截图反馈,请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为什么网站的数据库升级到5.6,升级不了
答:您好,
核实现在为 5.7 版本,请详细说明下遇到的具体问题,此版本应该是可以兼容 5.6 的,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我要5.6版本的?刚才购买的时候就没有5.6的选择!所以被逼选择了5.7现在要换成5.6版本的,要怎么弄?
答:您好,
目前站点和数据库查看都没有数据,您确认反馈本工单后我们给您更换到mysql5.6环境的服务器上。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,那就麻烦你帮我换到5.6的吧,谢谢你!
答:您好,
问:今天的磁盘突然就爆满了,这个是怎么回事?之前好像也有过一次这样的
答:您好,
如需我司协助排查,请您选择工单类型工单类型【云服务器】—【系统设置】—【磁盘占满清理】提交,并附上正确的服务器登录密码;该服务器有赠送的5次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的;或者可以回复此工单扣取1次金牌服务排查处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击宝塔后台的软件商城一直这样进不去(10分钟以上)宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
答:您好,请您禁用服务器IPv6再试,可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2276 删除相关配置,再重启网卡,非常感谢您长期对我司的支持!
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