问:域名 whimsical.online ,年限1年,是否代续true ,结果:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,续费失败域名 whimsical.online ,年限1年,是否代续true ,结果:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服
答:您好,已处理请您重试,若还是不行请您回复工单授权专员为您操作转入并续费1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站如何升级IPv6
答:您好,您的服务器所在集群是支持ipv6 的 ,详见附图,已经提供了ipv6地址 ,可绑定ipv6地址后通过ipv6环境进行测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:xianxinzhou.com 转移密码:**********此域名在在其他代理商名下,将此域名转移到 @qq.com会员名下
答:您好,抱歉,核实该域名未申请过转出,请您联系账号方重新获取转移密码,或请对方通过0元push的方式,您可参考教程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号方已经给我提供的转出密码了呀!
答:您好,提供的转移密码不正确,无法验证通过,建议您请联系对方重新为您发送域名的转移密码,不是管理密码,或通过push方式变更管理账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级了 无法访问
答:您好,已经恢复了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦开下25号smtp端口,谢谢
答:您好,已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:麻烦删除这个畸形文件
D:\\www\\jtyn\\www\\index.php
答:您好,检查原因是服务器内安装了,锁定了文件,目前已经删除了,如果此软件不是您安装的,建议卸载掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我把 这个卸载吗?我卸载不了
答:您好,已经卸载了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.di-gu.cn/ 网站打不开 404
服务器IP: 127.0.0.1:22000 香港IP: 127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:点击查看宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
答:您好,您是已经调整了吗,现在测试可以打开的,请您在核实测试看下。
问:我这还是打不开
答:您好,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.di-gu.cn把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:
答:您好,截图来看是您本地解析出的IP不正确,建议您稍后测试看下,或者参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489修改下本地DNS后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行 显示这个
答:您好,截图来看可能是您本地运营商拦截了此域名,请您查看下对应页面是否有申诉渠道,如果有请在对应申诉渠道去申诉待运营商处理后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是在你们优快云买的
答:您好,域名是在我司申请的,但是是用户在使用,用户使用域名用于什么业务和网站都是用户自己的,您上面的截图不完整,您可以截图完整反馈我司看下,可以看下对应页面是否有申诉渠道去提交申诉。
此类运营商拦截的我司也无法处理的,只能是运营商提交申诉让运营商核实处理或考虑更换域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有提交申诉的入口
问:
问:域名我都解析为啥啊还是打不开网站
答:您好,域名被带宽网络运营商屏蔽,一般是网站存在违规,网络运营商接相关部门通知屏蔽,您可以联系页面电话咨询能否有处理办法,或考虑更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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