生产力专家David Allen对于为什么这么多人推迟处理复杂的项目有一个有趣的见解。正如他解释的那样，人们不能像执行任务那样“开展”项目。首先必须将项目分解为可操作的任务，通常是许多任务。这是压倒人们的一步。很多人不知道从哪里开始，所以经常会推迟整个项目。例如，回复同事的电子邮件，这是一项任务，现在可行。将企业的计算流程迁移到云端？这是一个项目，现在还不行，所以要从哪里开始呢？
根据调研机构Gartner公司最近的研究，这种见解可能有助于解释为什么现在只有大约62％的中小型企业在使用云计算的原因。不过行业专家预计这些数字会增加：IBM公司的一项研究预测表明，预计到2020年，80％的企业将使用云计算。尽管如此，考虑到所有云计算的广为人知的好处，例如节省成本、提高生产力、可靠性、灵活性等，那么为什么不是百分之百的中小企业利用云计算呢？
通常问题只是企业范围的云迁移项目对于小型企业的IT团队来说过于复杂和耗时，这可能是因为中小企业缺乏大量的资源或预算，而且不堪重负。这些团队经常推迟云计算问题，直到最后放弃。实际上，即使在目前使用某种形式的云计算的中小企业中，仍有62％的人仍在努力寻找最佳的设置来管理他们的应用程序、数据和基础设施。这些企业面临的一个主要挑战是首先要确定哪些应用程序和数据适合在离线托管。出于安全性、监管或可靠性的考虑，这些组织可能更愿意在现场保留一些此类基础设施，从而其IT团队可以密切关注它。
应对此类挑战的一个答案是实施混合云基础设施，该基础设施可以使企业利用云平台来满足其某些应用程序和计算的需求，同时仍将其关键任务或敏感数据保持在离组织较近的位置。以下讨论一下混合云这个基础设施的一些优点和缺点，这样就可以更好地了解对组织是否有意义。
什么是混合云？
顾名思义，混合云是一种计算环境，其中两种不同类型的技术基础设施（通常称为公共云和私有云）协同工作，使组织能够利用场外和场内计算的特定优势。
微软公司在其网站上以这种方式总结了混合云：“当计算和处理需求波动时，混合云计算使企业能够将其本地基础设施无缝扩展到公共云以处理任何溢出，而无需提供第三方数据集中访问整个数据。组织可以获得公共云的灵活性和计算能力，用于基本和非敏感计算任务，同时将业务关键型应用程序和数据安全地部署在组织防火墙之后。”
混合云有时被描述为“所有计算领域中最好的云平台。”这是因为它允许企业根据自己对特定功能的独特成本效益分析来定制其IT基础设施。这些可能包括对经济实惠的高速处理（可能仅通过云计算提供商提供）以及在内部维护某些关键任务数据或应用程序的愿望，因此即使是互联网连接问题也不会减慢企业正常运作的速度。
但是，混合云并非没有其潜在的缺点，特别是对于试图部署此类环境而没有受信任的第三方公司（例如托管云和托管安全专家）的中小企业。以下是企业应该考虑的混合云的一些主要优点和缺点。
混合云的优势
（1）节约成本
由于企业可以使用按需付费的方式利用公共云服务，因此组织可以使用云计算环境来托管资源密集型应用程序，仅在必要时使用和支付处理能力，而不是尝试构建内部基础设施，始终承载该处理能力。像AmazonWebServices（AWS）这样的公共云提供商也会让小型企业自动并立即扩大（或缩小）其在公共云上的计算需求，因此中小企业可以在需要时立即增加容量。
此外，在混合云环境中，企业还可以找到一种更具成本效益的备份、归档和保护企业数据的方法，而不是尝试构建和管理本地备份基础设施（或者其中一些用于冗余）。这是因为公共云提供商可以通过利用双方的专长，在他们的异地安全的数据中心更具成本效益地提供数据备份服务（以及通常与之一起的灾难恢复和业务连续性服务）。
（2）可靠性
对于完全依赖云计算服务的企业面临的持续风险是，其与云提供商之间的连接可能因一些原因而失败。它可能是一些简单的事情，如企业自己的现场路由器的问题或他们的网络服务提供商的故障。如果企业无法通过互联网从其办公室连接到世界其他地方，那么依赖于网络连接的任何业务运营都将面临停机时间。
但是，如果该公司使用的是混合云环境，则可能不会100％依赖这个持久性互联网连接，因此不太可能使其正常运营受到影响。例如，企业可能会在现场维护其关键任务应用程序和客户数据的副本，这意味着即使通信暂时被切断，企业也可以继续处理数据，并进行正常的业务运营。
（3）劳动力流动性
混合云的另一个好处是，它可以让企业通过智能手机、笔记本电脑甚至家用电脑通过公共云访问关键应用程序和企业数据，从而使员工随时都能高效工作。
企业依赖互联网的运营面临的持续风险是互联网中断的可能性（甚至是该地区服务的严重放缓）。当一家企业也在利用公共云与员工远程访问关键应用程序和企业数据时，这些员工现在可以通过更好的互联网服务区域快速转移到B计划，以便他们可以恢复正常的通信和业务运营。
混合云的缺点（以及要避免的陷阱）
（1）陡峭的学习曲线
由于他们拥有有限的IT资源和工作繁忙的团队，大多数中小公司既没有内部专业知识来构建有效的混合云环境，也没有时间自己学习这些最佳实践。
实施这种复杂基础设施所涉及的决策，在IT团队可以在混合云上取得实际进展之前必须将项目分解为可操作的任务，这通常会有一个陡峭的学习曲线。如果IT部门被迫在没有第三方专家帮助的情况下匆忙进行此过程或进行此过程，他们可能会创建一个性能低、成本高且应用程序未充分利用的次优环境。
（2）安全和合规风险
正确设置的混合云环境可为中小型企业提供最高级别的数据安全性和法规遵从性。然而，未能实现安全性和遵从性最佳实践可能导致企业数据环境既易受网络罪犯的攻击，又更有可能引起数据隐私法规的处罚——无论是HIPAA、SOX、GLBA、FERPA还是其他任何严格的法规。以及管理企业如何保护客户个人可识别信息的复杂和不断变化的法律。
例如，企业需要知道行业专家现在认为对数据中心有多大的物理安全级别（请记住，这些最佳实践会定期更改），对于传输中的数据和在运行时的数据采用哪种级别的加密。
在部署混合云基础市里时，正确获取这些详细信息的重要性是中小企业不应该单独尝试开发这些环境的原因，而应该使用专家的服务，例如托管安全服务提供商（MSSP）。
（3）兼容性问题
最后，在没有第三方专家指导的情况下部署混合云环境可能会导致整个组织出现性能问题。这是因为混合云涉及将多个不同平台、技术和供应商集成到无缝的定制计算环境中。除非企业确切知道自己在做什么，否则在公共云和私有云之间合并这些不同的技术堆栈可能会导致兼容性问题。
这是部署混合云的最佳实践的另一个原因，包括获得具有此类实施项目专门经验的第三方专家的帮助。企业在推出一个复杂的新混合云设施后，企业的私有云无法与其采用公共云相匹配。
明智的下一步：与专家商榷混合云是否适合自己的组织运营
显然，混合云可以在节省成本、提高生产力和可靠性方面为中小型企业带来显著优势，甚至可以增强安全性和法规遵从性。然而，这一切都假设企业以正确的方式实施其混合云，而这几乎肯定需要外部帮助。
如果企业的团队正在考虑实施混合云，那么应该这么做，其下一步措施应该是将这个复杂的项目分解为一系列可操作的任务。企业的首要任务是：咨询专家团队，了解自己的运营、预算、需求，以及当前的IT环境，并让他们就混合云是否适合本身，以及如何最好地实施它提供建议。
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