问:zs41.qin-net.com你好 :我这边传了网站上去,但是一直访问不了,请帮我看看,谢谢,zs41.qin-net.com 你好 :我这边传了网站上去,但是一直访问不了,请帮我看看,谢谢
答:您好,目前空间正常,我们检查您的程序可能被黑了。目前访问网站程序首页会跳转到error404.asp这个文件,后台测试http://zs41.qin-net.com/2019 可以打开,但是会出现类似挂马的首页,建议您检查一下程序,谢谢。
问:服务器不稳定,无法正常访问,麻烦帮看一下,谢谢
答:您好,当前核实到该站点访问是正常的,如图:
且该主机是国内主机,国内主机并未对国内访问做限制,请知悉
另:请提供下具体查看截图内容的操作步骤,以便协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机号码请帮我删除掉旗下cdft、brillianton和这三个账号之外的所有账号,谢谢。
答:您好,请问其他的账号下是否有业务呢,如果没有任何业务,为了验证客户身份,请您登录需要删除的账号提交工单申请删除账号。如果账号下还有业务,将无法删除,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:伪静态设置 无法正常使用
答:您好, 重新为您上传了正确的伪静态规则文件,现在访问正常
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:虚拟主机需要播放MP4格式视频,请问在哪里设置
答:您好,
可以参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1213 添加mp4的mime类型,已经为您在主机添加了mp4的mime类型,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:工信委审核,需要电话核验吗?
答:您好,提交至管局审核后,会发送短信验证码,请24小时以内点击核验,否则备案会被退回,审核期间不排除会有电话核验,需要保持网站负责人电话畅通。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cdxydjz.com网站打不开了
答:您好,核实域名无法正常解析,请将域名做别名指向到 cdxyd.gotoip11.com等生效后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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