问：您好，我的FTP登录不上，但是登录别人家的FTP可以， 是什么原因；
还有在网页打开文件管理，下载不了6M的数据库，是什么原因,您好，我的FTP登录不上，但是登录别人家的FTP可以
答：您好，
问：
答：您好，您密码配置不正确的原因，已经帮您修改了，但是您的数据库是空的，也是没有办法正常登陆的。https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 请参考此教程导入恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级成港以后，二级域名访问不了。是还没更新？还要等多久？
请勿打电话
答：您好，
问：这几天收到贵司邮件，说“备案即将被取消接入，请尽快核实及处理”，
我按照理解，把另一域名hmfmf.com.cn做了解析至该服务器，
不知这样处理是否ok，
麻烦看一下，谢谢
答：您好，查看验证通过，本次不会取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么还是待接入商审核？有3天了。主帮忙看看!谢谢！
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的情况（电话号码空号等，备案后网站负责人变更、营业执照注册号有更新、单位名称有更新后未及时变更备案资料） 要求进行清理修改，暂时还不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员，你好，服务器安装的微赞程序，想做小程序，提示，对应的TLS为TLS1.0，小程序要求的版本为tls版本必须大于等于1.2。请问这个TLS在服务器哪里改的？
答：您好，可以参考://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1314中第四点
中的方法远程到服务器设置下，设置好后重启下服务器。
主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司为您处理可扣除一次金牌服务次数免费为您排查处理请您回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
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