问：,域名模版过户提交无响应
答：您好，十分抱歉，已为您修正，请您再次尝试过户；若仍有问题，请在工单中授权我司工作人员为您操作过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案别退回，域名注册所有者是英文的原因吗
答：您??好，工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息相符；个人名义备案时为个人姓名；企业名义备案时，域名所有者为公司全称;由于您域名非我司注册，请联系注册商核实域名注册信息准确后再提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sxszrb.com，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，sxszrb.com 这个域名是2017年11月17日晚上9点左右注册的域名，距离现在还不到60天，您请今天晚上或者明天的时候再在续费处提交转入并续费试试看,若有疑问请及时联系我们，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，正常情况下不会有这么多相关进程，当前系统太卡无法进一步排查建议重启服务器后在看下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名一直审核状态，好几天了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传到网站空间视频显示没有加载影片，http://www.jingdiao.net.cn/
答：您好，查看您程序调用的FLVPlayer_Progressive.swf 这个文件不存在请上传完整后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么都没做任何操作都没有，为什么打不开了
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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