问:www.takunghn.com 正常解析和绑定后不能访问,为什么正常解析域名后不能访问网站?
答:您好,
问:中文域名(比如:.信息)在部分手机或其它浏览器被直接引导到百度搜索或其它搜索网站,
我听说有云解析功能可以解决这个问题
第一,请问是吗?
第二,请问贵平台怎么开通?
答:您好,这是有些浏览器暂时还不支持这种后缀域名所致,一般您可以输入完整的url地址即可,如,http://南山寺.信息/ ,您可以像所用的浏览器官方反馈尽快更新支持,无其他解决办法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案核验编号: 删除座机号,尝试提交备案
答:您好,好的,已经为您删除座机并后台备注,我司审核专员会尽快重新为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我想续费域名,但是怎么管理界面都无法找到,www.goldspa.cn。谢谢
答:您好,
核实该域名goldspa.cn已经 过期未续费。目前在赎回期,若是您仍需要该域名可以赎回,赎回价格1200元,含一年续费
若确定赎回,请充值后保证账户余额充足回复工单“确定赎回”,我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那无所谓,不要了
答:您好,
该域名目前还在赎回期,若是需要办理,请您尽快联系我司赎回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非要这边重启电脑, 是什么原因导致打不开,我这边好对应的处理 麻烦了
答:您好,核实测试访问白名单中几个网站域名已经可以打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看.
重启服务器可以恢复,一般是服务器资源耗尽导致,重启释放了资源.可通过服务器事件查看器日志查找分析下.如需我司协助分析,类似情况出现后,请勿重启服务器,直接提交工单及服务器登录信息,以便核查.非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名china-uas.cc 状态为,请发邮件。
答:您好,??china-uas.cc 域名已完成邮箱验证,状态正常ok,可以解析使用,请核实。??
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