有个TXT本文删除不了-其他问题

问:把红色圈起来文件给删除一下,连称都改不了,有个TXT本文删除不了

答:您好,已经为您删除,可以通过登录ftp去删除该文件,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,之前初审不通过,我重新传了身份证后没有提交按钮了,麻烦帮忙审核后提交上去

答:您好,查看现提交的电子化核验资料是可以的,已提交并反馈专员初审;请等待审核,关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:怎么网站根目录这么奇怪的文件、https://www.moguweb.com/网站打不开

答:您好,该目录是虚拟主机自动生成后缀,不影响程序访问和执行。

问:部署SSL证书后打不开://www.jiangte.cn 

答:您好,SSL 证书没有部署,已协助部署了 ,详见附图1 ,已可正常访问了;通过您的截图信息,页面加载未完全加载,建议请您清除浏览器缓存后重新登录面板再观察  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,
昨天在新网注册了新的net域名,今天可以转入西数么?转入后是不是自动续费一年?

答:您好,新注册的域名需要满60天后才可以转移服务商,请详见转入详细说明:://www.youkuaiyun.com/services/transfer/?
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
查看该主机的站点程序连接的数据库已经到期,因此无法连接;查看该数据库不在您当前的账号下,请您以数据库所在账号登录我司官网,续费该数据库后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问: 我想咨询,如果没有以前的数据库,是不是意味着网站就不能用了 

答:您好,
是的,该站点数据包含站点文件和数据库两部分,数据库是必须的;您可以尽快续费该数据库后再试;非常感谢您长期对我司的支持!

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