问:,收到需要更换IP的邮件 并没有看到新IP
答:您好,
核实邮件发错了,不涉及您的服务器ip ,可以不用管,非常感谢您长期对我司的支持!
问:注册成功的商标,怎么快递给我们
答:您好,商标注册成功后,我司会邮件发送您电子证书,管理中心-商标版权-下载文书也可以下载;
纸质证书的制作一般是1-2个月,当我司收到后,会邮件通知您到管理中心对应位置设置邮寄信息,请耐心等待
问:开启 SSL https:// 无法正常访问
答:您好,查看到您对应的ssl是程序需要参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2068 设置,已经调整,可以正常访问,附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个是不是优快云的备案系统
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的FTP账号:zqftp 身份识别码:问题:虚拟主机升级,数据迁移后,部分网站功能打开报错。我的公司官网:www.zhiqiangpaint.com,进入官网后,其中“新闻动态”、“涂装检查”和“资料下载”,打开后直接报错。
答:您好
问:如题,谢谢
答:您好, 已经访问正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我这个服务器被攻击了,但是我看防御成功了,为啥我还是无法访问
答:您好,
核实高防ip遭受的最大攻击峰值为,目前进入了黑洞清洗状态,预计8小时后自动解除, 建议将防护升级到100G以避免再次因攻击超过防护导致网络中断,同时升级防护后系统会自动解除黑洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这个提示很明显,是已经提交过白名单,需要您提前删除,然后再重新提交。若您无法完成操作,请先把域名zhidao.kmqflv.cn解析到当前服务器ip,生效以后再反馈,由我司审核认定以后帮您删除,您再重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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