问：服务器有一个文件没来得及下载，我现在进不去了，你们可以帮我下载吗,服务器有一个文件没来得及下载，哦现在进不去，你们可以帮我下载吗
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，无法手动直接开启
目前主机停止运行我司也无法进入
若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理
续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 16:13:46 提交到今天还没审核啊
答：您好，管局是按照用户提交时间顺序进行审核的，近期审核时间一般需要接近10天左右，查看广东管局已开始审核上报的备案申请，您请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送通知至备案登记法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些域名可以转让或卖出去吗，价格预估是多少
答：您好，查看这些域名均未在您的账号下，若您说的是需要买这些域名的话， 您可在我司://www.youkuaiyun.com/jiaoyi/broker.asp 提交代购申请， 我司域名经纪会协助您联系原注册人核实是否有出售意愿以及相应的价格。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
答：您好，这边测试没有问题的，也没有拦截这个ip，麻烦再ping下www.yixunda-sz.com这个域名截图提供下，并做一个路由跟踪下载://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入域名测试完成后截图提供下。
问：您好，备案被驳回了。这个情况是怎么处理的了。
答：您好，
1.备案会进行域名验证，需将注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案信息比对；
2.此提示退回一般是因域名注册商还未上报域名实名信息至域名库，或是因注册商未取得工信部资质；
3.建议联系域名注册商核实确认；
若其有资质，请及时将域名实名信息上报域名库更新，上报后再提交备案申请，域名实名信息与备案单位或法人信息需一致；
若其无资质，建议将域名转移至我司，我司为您上报后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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