问：,服务器的好几个网站打不开
答：您好，
问：网站ping不通
答：您好，
因为港台IP是禁ping的，您测试所以都是超时，不影响您使用和访问的
之前出现访问被重置的结果，怀疑可能是某一个域名被gfw拦截导致影响了其他域名访问，您工单中反馈的那个域名是可以访问的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mail.tplasitc.com 新开邮箱，解析异常，请处理
问：
答：您好，核实是解析没有生效，已经正确。
问：您好，
答：您好，您当前填报的网站名称：陕西苏辅朗健康咨询管理有限公司 易被判断为不同公司网站，建议新增网站的网站名称使用公司名称简称更好一些，您请再次修改后协助您提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改，辛苦查看无误后协助提交哈
答：您好，已协助提交并反馈备案审核专员，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天新建模板中洛阳双瑞像塑科技有限公司，打错了一个字，应该是洛阳双瑞橡塑科技有限公司请帮助修改。谢谢啦
答：您好，抱歉，模板无法直接修改所有者名称，请您重新添加正确的模板信息再上传资料完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值一元，请加一个模板
答：您好，已为您增加一个闲置模板，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 14:18:36 218.00429.07域名wo.run续费返款:
续费价格是318 并不是327，退款不够请处理，谢谢
答：您好，
后续汇率下降，故系统调整了续费价格 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：neo-net.com此域名报价4607美元，手续费是多少？我的qq
答：您好，
抱歉，请问您是想购买此域名，还是需要在我司发布此域名的交易呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，亚洲数据中心机房解析到香港IP的也需要提交白名单的：没备案的解析到香港IP白名单选择香港IP提交，已备案的解析国内IP并选择国内IP提交。
cietcgy.com这个无法打开就是因为没提交白名单，已为您提交，请稍等20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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