问：您好，请问：我司的域名备案好了没？,请问：我司的域名备案好了没？
答：您好，查询域名tewvi.cn已备案通过，但管局系统数据还未更新，暂时无法绑定国内主机使用，数据更新一般需要1-2天，建议您明天再绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：helen@mutoscase.com最近出现异地登陆的情况，登陆ip为香港地 ，但客户只在广州使用
答：您好，请确认登录日志里显示的时间有没登录邮箱，包括用手机或等软件连接邮箱。如果无使用，建议修改下邮箱密码再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案系统里面的钱在哪里查询
答：您好，非常抱歉，用户暂无法自己查询，核实您当前备案账户下还有5元余额,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我系统里面应该不止5元吧？应该是500元吧
问：您好，怎么还不回复呢 ？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，由于是历史财务记录，经过财务的查验，此备案用户名下并无转账汇款记录，若用户确认有支付过，可提供支付汇款的记录截图，这边再协助查验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱发不出去，也收不了。@pinsotech.hk
答：您好，
1、查看邮箱解析正常的，是所有的邮箱都无法正常收发邮件吗。
2、另外是网页端还是客户端不能收发。
3、网页端无法收发邮件，麻烦提供下邮箱账号和密码。
4、只是客户端不能收发麻烦提供下客户端邮箱设置截图，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前设置了index.html只读权限 ，现删除了此文件，现在无法新建文件，也无法修改权限，请速度帮忙处理
答：您好，已经为您解除，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业1型云服务器3年788元 怎么提交订单就变成三千多，不是活动服务器吗?新账户怎么一点击购买就成了三千多了？
答：您好，请先点击获取优惠劵，提示实名之后再领取优惠劵就可以，结算的时候选择特价款优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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