问:您好,收取不到验证 码,语音验证码也收不到,谢谢,收取不到验证 码
答:您好,如您填写的网站负责人手机号为186****1983,语音验证为:3092,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:麻烦帮忙恢复一个微擎模块在昨晚21点前 的数据可以吗?
答:您好,
如果您使用的是云主机, 有4月11日凌晨1点左右的快照,您可以在管理中心自行回滚这个时间点的快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名www.zzje.cn 微擎里面的一个模块创建新的小程序后公众号版模块被删除了,我想恢复到21点前的网站数据有没有办法恢复,谢谢
答:您好,
无法恢复到您指定的这个时间点,只能恢复到我司云快照备份的时间的。
问:1点之前的数据恢复了也没用呀,只有21前是我没有创建过那个数据
答:您好,
这个确实没有 办法恢复您需要的21点的备份,我司快照是每天是凌晨进行备份的,所以也只有当天凌晨的这一份快照备份,只有找下您本地是否有留存数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传了一张照片,但是不满意,电脑里修改后,再上传 但是上传后一直是老的照片 删掉了 再上传新照片 他还是老的照片上传上去 除非修改照片的名称 非常麻烦
答:您好,
是否是云建站 存在这个文件,如果是的话,请提供下具体图片位置截图。
问:
答:您好,图片在您本地浏览器以及服务器端都会有缓存,缓存时间最长5天。建议修改图片名称再上传可以立即得到更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:宝塔入口http://127.0.0.1:8887/麻烦帮忙看看宝塔页面怎么打不开,是刚刚安装的系统,麻烦帮忙解决一下
答:您好,您选择的是保留数据重装系统,数据盘是wdcp的文件,没有宝塔环境文件导致无法使用,请重新提交不保留数据盘重装为宝塔面板系统,才能使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开速度太慢了
答:您好:
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