服务器站点访问慢-云服务器问题

问:该服务器今天多名不同 域客户反馈今天打开慢。内容均未动过xinyanglvju.com,sanyafz.cn,hklrjz.com
,服务器站点访问慢

答:您好,
查看服务器网络是正常的,目前核实网站打开慢的原因,主要是 网页中加载了比较多的图片, 首页加载了15M 左右,所以打开页面比较慢。 建议您把图片压缩一下, 将首页数据压缩到 3-5M 左右,打开速度会有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:c磁盘系统垃圾多

答:您好,
如系统盘空间不足,可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=754 清理临时文件等垃圾文件,如清理后还是没有明显改善, 则需要适当升级磁盘大小, 如需我司协助清理,可回复此工单,我司扣除一次金牌服务协助处理(当前服务器有4次金牌服务),非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问数据库是自动加密的吗

答:您好,
mysql 数据库在提交数据、写表的时候并不会自动加密;
只能是在提交数据时由程序进行加密处理,然后将加密后的数据存到数据库里面,不过这样会降低程序业务读写数据库的效率,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们网站数据库资料涉露出去了,请问为什么?这是因为我们没有加密吗,麻烦帮我们看下

答:您好,
一般网站来说除了网站后台管理员数据表以外,其他的数据内容都不会进行加密的,这个和您网站数据库资料泄露没有关系;
我们也无法确认您说的数据库资料泄露的具体原因,可能的原因,一般时网站存在程序漏洞被提取了数据,或者数据库账号、密码信息被别人知道了,通过数据库账号连接进来查到的数据。

问:会不会服务器有黑客入侵了盗取了

答:您好,
并不会存在这种情况,虚拟主机是公共环境,我们对宿主机器有做比较完善的安全防护措施,以及监测监控的,并不会出现您说的这种情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那服务器有装杀毒软件吗

答:您好,
我司宿主机环境有杀毒软件,并且有做安全防护,并不会出现您说的黑客入侵,盗取数据库数据的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,我司只能协助调整整张图片的显示方向,查看您法人身份证正反面照片上传顺序有误,此无法直接协助调整,您请删除法人身份证照片后,重新扫码上传,需先上传身份证正面照片,再上传反面照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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