问:您好,我这个域名提交备案,他显示域名已过期,可是域名,明明是刚注册的 没有过期 为什么给我退回了,域名提示已过期
问:您好,没有过期啊 为什么给我退回了啊
答:您好,备案会进行域名验证,将域名注册商上报的域名信息与备案主体信息比对;
此提示是因注册商上报的域名信息有效期已过期,请联系注册商重新上报更新后再提交备案申请;
提示:域名实名信息与备案主体需一致;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱域名:
已测试,提示结果如图
相关网址:http://www.szxcolor.com/
答:您好,
问:网站挂马打不开,下载护卫神查杀后还是没有查杀干净。
答:您好,已清理,并上传了一个web.config禁止部分目录脚本权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页排序混乱
答:您好,我们只是为您清理了挂马,并不涉及网站样式调整。
同时观察您是织梦cms 程序,您可以登录网站后台重新生成首页再试试。
若本地有正常的首页文件,可以重新上传再测试。
若还是不行,请您联系相关开发人员为您调整网站样式。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我司主机访问量不高,但CPU一直跑满,之前授受你们的建议升级了CPU,扩大了一倍,今天突然又超80%了,麻烦检查下,到底是什么问题引起的,谢谢。之前工单编号:
问:
答:您好,此类问题一般是用户站点访问量较大导致cpu较高,建议检查下访问日志,是否有通过百度搜索等导致访问量较大,如需我司详细分析,可参照【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 扣除一次金牌服务详细分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你们线路又有问题了吗?网站打开超慢,宝塔控制面板打开也很慢。
问:服务器资源够用https://mkt.vibaike.comhttps://ispeak.vibaike.comhttps://vibaike.com但超慢啊在线用户数腰斩了,超慢打不开网页。
答:您好,查看服务器负载带宽跑了接近15m,用户购买的是5M带宽,请通过服务器管理–升级–可把带宽升级为20M提升网络性能,避免因为带宽不足访问慢,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:好的,不过有个问题,在线人数才100左右,为何要用到15M带宽,可以帮我们查一下吗?按道理5M应该足够用了,是否有被攻击的迹象,谢谢。另外,CPU今晚也好多次跑到99.9%,我们升级CPU是直接从8核到16核,扩充了1倍,升级后的这几天最多也只是60%左右,而且是极少数时间闪跳到60%,今晚感觉突然高了很多,请帮我们查下日志,是什么引起的。今晚在线人数被腰斩后,打开很慢,开始很担心怕你们线路又出了问题,上次你们线路出了问题,影响了我们排名,到现在还没完全恢复。谢谢。
答:您好,是否有投放广告? 并且用户的操作行为 也会影响服务器资源使用,
如需我司详细分析,可参照【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ,并提供服务器远程密码,宝塔账号 登录地址,账号密码, 扣除一次金牌服务协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,怎么网站访问不了了,vibaike.com
问:
问:你们线路又出问题了吗?能不能弄稳定点啊,我们刚续完费,又出问题了,这样真的很影响我们业务。哎。
问:
问:我看到恢复访问了目前这个人数和负载才是比较正常的,工单我昨天说的也是这个意思,现在和昨天的人数是一样多的。但昨天CPU都快用完了,而且带宽也很大,能找到是什么原因导致的吗?我们没有做过任何设置的更改,所以怀疑是你们主机或者线路造成的
答:您好,测试可以打开、请您清除浏览器或换一个浏览器再试试访问。
具体的访问情况,您可以开启此站点的访问日志,借助对应时间段的访问日志具体看一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
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